マイページのログインに必要なIDおよびパスワードは、お申し込み後にSIMとは別に郵送される「ご契約内容確認書」に記載されています。

●申込時に書面受取を希望されたお客様
「ご契約内容確認書」に記載のパスワードを使用してログインしてください。

●申込時に書面受取を希望されなかったお客様
LIBMOサービスお申込直後に送信される「LIBMOサービスお申し込み受け付け」のメールに記載のユーザIDと、お申し込み時にご自身で設定されたパスワードでログインしてください。

マイページにログインするためのパスワードを忘れた場合は、以下のページからお手続きください。
■マイページログインパスワードを忘れた方
https://mypage.libmo.jp/mypage/forgetPwd/forgetPwdMenu
実施可能なお手続きは以下のいずれかとなります。

〇パスワード変更を行う
※ユーザIDとパスワードが不明でも、必要項目を入力し、LIBMOサービスに登録された電話番号でショートメッセージ認証を行うことで、パスワードを変更し、即時にマイページにログインできます。
〇パスワードを初期化を行う
※どのパスワードに変更したか分からなくなった場合に実施してください。
〇ご契約内容確認書を発行
※郵送にはお時間をいただきますのでご了承ください。