よくあるご質問

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直接参照URL:https://faq.tokai-grp.jp/libmo/web/Detail.aspx?id=30124
 
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)で他社に転出することはできますか?
 
音声通話機能付きSIMに限り、携帯電話番号ポータビリティ(MNP)にて転出いただけます。
なお、携帯電話番号ポータビリティ(MNP)転出時には、下記の諸費用が必要になります。
注意事項とあわせてご確認ください。

■MNP転出時の諸費用
MNP転出手数料
・Web手続き 0円
・電話手続き 1,100円(税抜き1,000円)

音声通話機能付きSIMカードの最低利用期間は課金開始日より1年間となります。
最低利用期間内に携帯電話番号ポータビリティ(MNP)転出される場合、音声通話機能解除手数料10,450円(税抜9,500円)が別途発生します。
※契約解除料0円プログラムもしくは端末購入サポートプログラムの適用がされている場合は、ご利用期間にかかわらず音声通話機能解除料10,450円(税抜9,500円)は発生しません。

■MNP転出時の注意事項
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)を実施すると、LIBMOとの契約は解除(解約)となり、変更後の携帯電話会社と新たに契約(新規契約)をすることとなります。
LIBMOサービスに関するオプションは、携帯電話番号ポータビリティ(MNP)転出とともに解約となります。
MNP転出をされる回線以外にご契約の回線があり、データシェアオプションの解約を希望される場合はLIBMOお客様センターへご連絡ください。
データシェアオプションは自動解約となりません。
関連コンテンツ
他社へ乗り換えるため、MNP予約番号発行方法を教えてください。
MNP転入時の流れを教えてください。
解約後のSIMカードの返却先を教えてください
SIMを解約したいがどうすればいいですか?
課金開始日(課金タイミング)はいつですか?
この情報により問題解決できましたか?

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