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直接参照URL:https://faq.tokai-grp.jp/libmo/web/Detail.aspx?id=29844
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PINロック解除コード(PUKコード)とはなんですか?
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SIMカードには「PIN1コード」および「PIN2コード」という暗証番号があります。
「PINコード1」および「PINコード2」の初期値は「0000」に設定されており、変更することが可能です。
暗証番号の変更方法および利用方法についてはご利用される端末の取扱説明書をご覧ください。
「PIN1コード」、「PIN2コード」は、入力を3回連続して間違えるとSIMカードがロックされ、ご利用いただけなくなります。
ロック状態を解除するには、「PINロック解除コード」の入力が必要となります。また、解除コードを10回連続して間違えると完全ロック状態となります。
PINロック解除コードが必要となった場合および完全ロック状態となった場合は、LIBMOお客様センターまでお問い合わせください。
電話でのお手続きをご希望の方は こちら
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