電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある方とそれ以外の者との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。
電話リレーサービス料とは、この制度に基づき、サービスを維持するためにお客様に負担いただく料金のことです。

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