よくあるご質問

カテゴリ選択
全体
各種手続き (158)
契約内容・料金確認 (49)
サービス案内 (224)
設定 (115)
トラブル (54)


戻る
印刷プレビュー
URLをクリップボードにコピーしました
直接参照URL:https://faq.tokai-grp.jp/t-com/web/Detail.aspx?id=33583
 
料金未払いでインターネットが止まってしまいました。支払ったのですがいつから使えるようになりますか?
 
お支払いの確認が取れてから、翌営業日中にはご利用いただけるようになります。
紙の請求書以外に、マイページからPayPay請求書払いにてお支払いいただくことも可能です。
お支払い状況はマイページから確認出来ますので、お早めにお支払いいただくようお願いいたします。

・お支払い状況の確認やPayPay請求書払いについて詳しくはこちら
この情報により問題解決できましたか?

解決した
解決しなかった
関連コンテンツ
レンタル機器(ルーター・モデムなど)が古くなったので、交換してもらえますか?
支払用紙の有効期限が切れてしまいましたが、再発行は可能でしょうか?
支払いに利用しているクレジットカードが盗難にあった場合はどうすればいいですか?
開通工事が完了した後どうすればいいですか?
既にモデムを持っていますが、このモデムを使って接続できますか?
戻る
このページの
先頭へ戻る
メールでお問い合わせ