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直接参照URL:https://faq.tokai-grp.jp/t-com/web/Detail.aspx?id=33766
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【@T COM(アットティーコム)ヒカリ】【@T COM(アットティーコム)auひかり】【その他コース】
電話が使えません。
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●@T COM(アットティーコム)ヒカリのヒカリ電話をご利用の方
インターネット接続が正しく接続できていない(レンタル機器故障を含む)、もしくは電話機が正しく動作していない可能性がございます。
機器の電源の入れ直し、配線の緩み等をご確認いただき、改善しない場合は以下窓口までご連絡をお願いいたします。
@T COM(アットティーコム) テクニカルサポート窓口
電話番号 : 0570-012280(通話料有料)
※営業時間など詳しくは こちらをご確認ください。
●他社電話回線(アナログ回線・auひかり電話等)をご利用の方
ご契約されているサービス提供元へご連絡をお願いいたします。
・NTT東日本・NTT西日本:113(固定電話から)、0120-444-113(携帯電話・PHSなどから)
・KDDIお客様センター(電話サービス):0077-711
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