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直接参照URL:https://faq.tokai-grp.jp/t-com/web/Detail.aspx?id=34371
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集合住宅の設備が「VDSL方式」から「光配線方式」に変わりますが、@TCOMの料金は変わりますか?
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「VDSL方式」と「光配線方式」の主な違いは配線方式と通信速度になるため、変更になっても料金は変わりません。
VDSL→光配線など配線方式を変更したい場合は、品目変更のお手続きが必要になり、工事費用が発生します。
品目変更をご希望の場合、以下窓口までご連絡ください。
・@TCOM(アットティーコム)ヒカリ
@T COM(アットティーコム) カスタマーセンター
電話番号:0120-805-633(通話料無料)
※営業時間など詳しくは こちらをご確認ください。
・フレッツ光コース
NTT東日本・NTT西日本のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
・ドコモ光コース
ドコモ光のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
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