• 31512:有効期限がきれたクレジットカードを登録しておくと、どうなるの？
• 31513:クレジットカード情報更新のお知らせが届いたが何をすればよいの？
• 31514:メールの設定の修正や変更をする場合はどのようにすれば良いですか？（Mac／メール13）
• 31515:初めてメールの設定をする場合はどのようにすれば良いですか？（Mac／メール13）
• 31518:Windows10で有線LAN（PPPoE）に接続するにはどのようにすれば良いですか？（TNCヒカリ、フレッツ光、ドコモ光）
• 31519:【重要】パソコン（Windows10）買い替えに伴うインターネット・メールの設定について
• 31520:【重要】Windows7サポート終了について（2020年1月14日）
• 31521:コミュファ光のホームゲートウェイ初期設定をするにはどのようにすれば良いですか？
• 31522:iPhone/iPad/iPod touchのメールの設定を修正したい。 （iOS10以降）
• 31523:Android9のメールの設定を修正したい。
• 31524:Android9のメールの設定方法を教えてください。
• 31525:【メール】POP（ポップ）とIMAP（アイマップ）はどのように違うのですか？
• 31526:TNCケーブルひかりの設定をしたいのですがどのようにすれば良いですか？
• 31527:TNCヒカリの初期設定をするにはどのようにすれば良いですか？
• 31528:エラー番号：0X80042109「送信 (SMTP) メール サーバーに接続できません。」
• 31529:メールアドレスに関する手続き方法を知りたい。
• 31530:＜TNCヒカリ＞ 事業者変更に伴い、電話番号は変わってしまいますか？
• 31531:＜TNCヒカリ＞ 事業者変更承諾番号は契約者以外でも発行手続きが行えますか？
• 31532:＜TNCヒカリ＞ 事業者変更承諾番号の発行手続きはどうすればいいですか。
• 31533:＜TNCヒカリ＞ 事業者変更の手続き方法を教えてください。
• 31534:＜TNCヒカリ＞ 事業者変更について
• 31536:＜TNCポケット＞プロフィール画像を写真に変更する
• 31537:＜TNCポケット＞招待メールを再送する
• 31538:＜TNCポケット＞更新通知メールの受信設定を変更する
• 31539:＜TNCポケット＞プロフィール画像をアイコンに変更する
• 31540:＜TNCポケット＞メールアドレスを変更する
• 31541:＜TNCポケット＞名前を変更する
• 31542:＜TNCポケット＞コメントを削除する
• 31543:＜TNCポケット＞投稿されたメッセージにコメントを書く
• 31544:＜TNCポケット＞メッセージを削除する
• 31545:＜TNCポケット＞メッセージを投稿する
• 31546:＜TNCポケット＞掲示板にログインする
• 31547:＜TNCポケット＞登録したユーザーを削除する
• 31548:＜TNCポケット＞ユーザーを登録する
• 31549:＜TNCポケット＞メニューガイド
• 31551:＜TOKAI SAFE＞KEY iOS版のオートフィル設定方法
• 31555:＜固定IPサービス＞固定IPサービスに申込みたいのですが
• 31556:＜TNCヒカリ＞ヒカリ電話の通話明細を確認したい
• 31557:2台目以降のパソコンにメール設定を行いたい
• 31558:TNCヒカリで提供しているテレビオプションサービスの料金はいくらですか？
• 31559:＜TNCヒカリ＞解約した場合、解除料は発生しますか？
• 31560:インターネットの回線速度が遅いのですが対処方法はありますか？
• 31561:＜TOKAI SAFE＞KEY Android版のオートフィル設定方法
• 31562:＜TOKAI SAFE＞ランサムウェア保護機能の設定
• 31563:料金の振替日はいつですか？
• 31564:契約内容の確認方法を知りたい
• 31565:各種オプションサービスWEBお手続き
• 31567:＜TOKAI SAFE＞Android版のアップデート方法
• 31568:＜TOKAI SAFE＞iOS版のアップデート方法
• 31570:＜TOKAI SAFE＞ファミリールール設定
• 31571:＜TOKAI SAFE＞チャイルドアカウント追加
• 31572:IPv6でのインターネット接続に対応していますか？
• 31574:＜モバイル接続＞AIR-EDGEには対応していますか？
• 31575:メールの転送方法を教えてください。
• 31576:インターネットに接続できません。
• 31577:＜TOKAI SAFE＞KEY リカバリーコードによるマスターパスワードの復旧方法
• 31578:＜TOKAI SAFE＞KEY iOS版の追加インストール方法
• 31579:＜TOKAI SAFE＞KEY Android版の追加インストール方法
• 31580:＜TOKAI SAFE＞KEY Mac版の追加インストール方法
• 31581:＜TOKAI SAFE＞KEY Windows版の追加インストール方法
• 31582:＜TOKAI SAFE＞KEY iOS版パスワードを共有したいデバイスの同期方法
• 31583:＜TOKAI SAFE＞KEY Android版パスワードを共有したいデバイスの同期方法
• 31584:＜TOKAI SAFE＞KEY Android版のパスワード登録方法
• 31585:＜TOKAI SAFE＞KEY Mac版のパスワードのエクスポート/インポート方法
• 31586:＜TOKAI SAFE＞KEY Windows版のパスワードのエクスポート/インポート方法
• 31587:＜TOKAI SAFE＞KEY iOS版のパスワード登録方法
• 31588:＜TOKAI SAFE＞KEY Mac版のパスワード登録方法
• 31589:＜TOKAI SAFE＞KEY Windows版のパスワード登録方法
• 31590:＜TOKAI SAFE＞KEY リカバリーコードの作成方法
• 31591:＜TOKAI SAFE＞KEY iOS版のインストール方法
• 31592:＜TOKAI SAFE＞KEY Android版のインストール方法
• 31593:＜TOKAI SAFE＞KEY Mac版のインストール方法
• 31594:＜TOKAI SAFE＞KEY Windows版のインストール方法
• 31595:Outlookでメールが文字化けをしてしまい正しく表示されません。
• 31596:＜TNCポケット＞公開されている動画をダウンロードする
• 31597:＜TNCポケット＞動画をダウンロードする
• 31599:＜TOKAI SAFE＞アプリが使用するネットワーク接続の選択について（Android）
• 31601:＜TOKAI SAFE＞コールブロッカー（Android）
• 31602:＜TOKAI SAFE＞ウイルスをスキャンする（Android）
• 31603:＜TOKAI SAFE＞アプリプライバシー（Android）
• 31606:＜TOKAI SAFE＞時間制限の設定（Android）
• 31608:＜TOKAI SAFE＞セーフブラウジング（Android）
• 31610:＜TOKAI SAFE＞コンテンツブロック（iOS）
• 31611:＜TOKAI SAFE＞時間制限の設定（iOS）
• 31612:＜TOKAI SAFE＞セーフブラウザ（iOS）
• 31615:＜TOKAI SAFE＞WEBサイトの例外を表示する
• 31616:＜TOKAI SAFE＞指定サイトの許可/拒否設定
• 31618:＜TOKAI SAFE＞バンキング保護を有効にする
• 31620:＜TOKAI SAFE＞ブラウザ保護の設定
• 31623:＜TOKAI SAFE＞ディープガードがブロックしたアプリケーションを許可する
• 31624:＜TOKAI SAFE＞ディープガードの設定
• 31625:＜TOKAI SAFE＞スキャンからファイルを除外する
• 31626:＜TOKAI SAFE＞スケジュールスキャン
• 31627:＜TOKAI SAFE＞マニュアルスキャンの設定
• 31628:＜TOKAI SAFE＞リアルタイムスキャンを有効/無効にする
• 31630:＜TOKAI SAFE＞接続設定を変更する
• 31631:＜TOKAI SAFE＞最新のアップデートを確認する
• 31632:＜TOKAI SAFE＞設定を変更する
• 31635:＜TOKAI SAFE＞セキュリティ設定を変更する
• 31637:＜TOKAI SAFE＞すべてのセキュリティ機能を有効/無効にする
• 31638:＜TOKAI SAFE＞最近のイベント
• 31639:＜TOKAI SAFE＞更新の確認
• 31640:＜TOKAI SAFE＞ファイアウォール設定
• 31641:＜TOKAI SAFE＞隔離保存
• 31643:＜TOKAI SAFE＞ウイルススキャンのオプション
• 31644:＜TOKAI SAFE＞デバイスの保護状態を確認する
• 31645:＜TOKAI SAFE＞ポータルのユーザ追加方法
• 31646:＜TOKAI SAFE＞2台目以降のデバイス追加方法
• 31647:＜TOKAI SAFE＞iOS版のインストール方法
• 31648:＜TOKAI SAFE＞Android版のインストール方法
• 31649:＜TOKAI SAFE＞Mac版のインストール方法
• 31650:＜TOKAI SAFE＞Windows版ソフトをインストールするにはどのようにすれば良いですか？
• 31652:Windows10でメールの設定・閲覧をするにはどのようにすれば良いですか？
• 31653:デジタル通信料金とは何ですか？
• 31654:＜TNCポケット＞グループを削除する
• 31655:＜TNCポケット＞グループを編集する
• 31656:＜TNCポケット＞グループを登録する
• 31659:Webメールからメールを返信する方法や、転送の仕方を教えてください。
• 31660:Webメールを利用中に「セッションの期限が切れました。ログインし直してください。」と表示されましたがどのようにすれば良いですか？
• 31661:登録したメールアドレスやメールパスワードを忘れてしまいました。
• 31662:メールで”ログオン”と書かれた「ユーザ名」、「パスワード」の入力画面が表示された場合はどのようにすれば良いですか？
• 31663:iPhone/iPad/iPod touchのメールの設定方法を教えてください。（iOS10以降）
• 31664:メールソフトの画面に注意事項、エラーメッセージが表示されて受信・送信ができない。
• 31665:メールの受信・送信ができない場合、どのようにすれば良いですか？
• 31668:メールに書いてあったURLをクリックしただけで登録されてしまい、利用料金の支払いを要求されました。
• 31670:＜ホームページウィルスチェック＞利用料金はいくらですか？
• 31672:通話明細は確認できますか？
• 31677:モバイル４Ｇ／Ｄを解約する場合、違約金はありますか？
• 31680:＜TNCケーブルひかり＞長期継続約束割引（自動更新プラン）とはどのような割引サービスですか？
• 31682:＜TNCポケット＞Googleカレンダーと同期する
• 31683:＜TNCポケット＞収支をグラフで表示する
• 31684:＜TNCポケット＞収支を年単位で表示する
• 31685:＜TNCポケット＞動画を移動する
• 31686:＜TNCポケット＞動画のサムネイル画像を変更する
• 31687:＜TNCポケット＞動画の不要部分をカットする
• 31688:＜TNCポケット＞スケジュールを通知（リマインダー送信）する
• 31689:＜TNCポケット＞メモを残しておく
• 31690:＜TNCポケット＞カレンダーを操作する
• 31691:＜TNCポケット＞動画フォルダの公開状態を確認する
• 31692:＜TNCポケット＞公開されている動画を見る
• 31693:＜TNCポケット＞動画を公開する
• 31694:＜TNCポケット＞動画フォルダを削除する
• 31695:＜TNCポケット＞動画フォルダを編集する
• 31696:＜TNCポケット＞動画フォルダを作成する
• 31697:＜TNCポケット＞動画を削除する
• 31698:＜TNCポケット＞動画を登録する
• 31699:＜TNCポケット＞動画を見る、情報を編集する
• 31711:料金を支払ったのですが、いつからインターネット接続が再開されますか？
• 31715:無線LANを使いたいのですがどのような機器を用意すればいいですか？
• 31719:＜ADSLパワーライン＞電話がかかってくると切断されてしまうのですが。
• 31720:＜ADSLパワーライン＞速度が遅く感じるのですが。（NEC製モデム）
• 31722:ユーザパスワード、メールパスワードを忘れてしまいました。どのようにすれば良いですか？
• 31726:クレジットカード決済によるお支払い方法について詳しく教えてください。
• 31727:口座振替による支払いについて詳しく教えてください。
• 31728:料金の支払い方法について詳しく教えてください。
• 31729:支払方法を変更したいのですが。
• 31731:料金明細を知りたいのですがどのようにすれば良いですか？
• 31732:＜フレッツ・光対応サービス＞フレッツ 光ネクストはPPPoE、PPPoAどちらですか？
• 31733:＜フレッツ・光対応サービス＞料金請求はどうなりますか？
• 31734:＜フレッツ・光対応サービス＞通信速度はどのくらいですか？
• 31735:＜フレッツ・光対応サービス＞申し込みはどうすればいいのですか？
• 31736:＜フレッツ・光対応サービス＞どのようなプランがありますか？
• 31737:＜フレッツ・光対応サービス＞フレッツ 光ネクストとは、どのようなサービスですか？
• 31740:＜ADSLパワーライン＞月額費用はいくらですか？
• 31741:＜ADSLパワーライン＞引越しをしますが、手続きはどのようにしたらいいですか？
• 31742:＜NTT西日本フレッツシリーズ＞引越しをしますが、手続きはどのようにしたらいいですか？
• 31743:インターネット接続サービスを解約したいのですがどのようにすれば良いですか？
• 31744:契約者の名前を変えたい。
• 31746:ダイヤルアップは利用できますか？
• 31747:＜フレッツ・光対応サービス＞いつから請求になりますか？
• 31748:同時に利用できるセッションはいくつですか？
• 31750:IPアドレスはどのようにして割り当てられますか？
• 31751:DNSサーバアドレスを指定する必要がありますか？
• 31752:TNCの識別子は何ですか？
• 31754:＜ADSLパワーライン＞ADSLモデムの配線はどのようにして行いますか？
• 31762:＜TT-PHONE（NTT Com）＞利用可能なプランを教えてください
• 31766:＜TT-PHONE（NTT Com）＞TT-PHONEを解約後、使っていた機器はどうすればいいですか？
• 31768:＜TT-PHONE（NTT Com）＞モデム等、IP電話サービス対応機器の電源が入っていなくても電話が使えますか？
• 31770:＜TT-PHONE（NTT Com）＞音声品質が悪く感じます
• 31771:＜TT-PHONE（NTT Com）＞パソコンを起動している時しかTT-PHONEが使えません
• 31772:＜コミュファ光対応サービス＞申し込みはどうすればいいのですか？
• 31773:＜コミュファ光対応サービス＞対応エリアはどこですか？
• 31774:＜コミュファ光対応サービス＞いくら使っても定額ですか？
• 31775:＜固定IPサービス＞プラン変更を行った場合、固定IPアドレスはどうなりますか？
• 31776:＜固定IPサービス＞固定IPサービスに申し込む際は初期費用がかかりますか？
• 31777:＜固定IPサービス＞月額費用がかかりますか？
• 31778:＜フレッツ・光対応サービス＞複数台で接続したいのですが。
• 31779:＜TNCポケット＞TNCポケットを解約したいのですが、どのようにすればよいですか？
• 31780:＜TNCポケット＞登録した日記を編集・削除する
• 31781:＜TNCポケット＞日記を登録する
• 31782:＜TNCポケット＞収支を削除する
• 31783:＜TNCポケット＞収支を編集する
• 31784:＜TNCポケット＞収支を登録する
• 31785:＜TNCポケット＞おサイフを削除する
• 31786:＜TNCポケット＞おサイフを編集する
• 31787:＜TNCポケット＞用途別におサイフを作成する
• 31788:＜TNCポケット＞フォルダを削除する
• 31789:＜TNCポケット＞フォルダを編集する
• 31790:＜TNCポケット＞フォルダを作成する
• 31791:＜TNCポケット＞ファイルの移動
• 31792:＜TNCポケット＞ファイルを削除する
• 31793:＜TNCポケット＞ファイルを編集する
• 31794:＜TNCポケット＞ファイルのダウンロード
• 31795:＜TNCポケット＞ファイルをアップロードする
• 31796:＜TNCポケット＞ブックマークを操作する
• 31797:＜TNCポケット＞登録したスケジュールを編集・削除する
• 31798:＜TNCポケット＞定期的なスケジュールの登録
• 31799:＜TNCポケット＞スケジュールを登録する
• 31800:＜TNCポケット＞アルバムを削除する
• 31801:＜TNCポケット＞アルバムを編集する
• 31802:＜TNCポケット＞アルバムを作成する
• 31803:＜TNCポケット＞写真の移動
• 31804:＜TNCポケット＞写真を削除する
• 31805:＜TNCポケット＞写真のダウンロード
• 31806:＜TNCポケット＞写真を見る、編集する
• 31807:＜TNCポケット＞写真を登録する
• 31808:無線LANの設定について教えて欲しいのですが。
• 31809:「TNCケーブルひかり」とは、どのようなサービスですか？
• 31811:＜TNCケーブルひかり＞料金請求はどうなりますか？
• 31812:「TNCケーブルひかり」を利用する際には何が必要になりますか？
• 31814:＜TNCポケット＞公開されているアルバムを見る
• 31815:＜TNCポケット＞アルバムの公開状態を確認する
• 31816:＜TNCポケット＞アルバムを公開する
• 31817:＜TNCポケット＞リマインダーを設定する
• 31818:＜TNCポケット＞登録した定期的なスケジュールをまとめて一括に編集・削除する
• 31819:＜TNCポケット＞登録した定期的なスケジュールを個別に編集・削除する
• 31820:＜TNCポケット＞公開されているファイルを見る
• 31821:＜TNCポケット＞ファイルの公開状態を確認する
• 31822:＜TNCポケット＞ファイルを公開する
• 31823:＜TNCポケット＞アドレス帳をエクスポートする
• 31824:＜TNCポケット＞アドレス帳をインポートする
• 31825:＜TNCポケット＞アドレスを削除する
• 31826:＜TNCポケット＞アドレス帳を編集する
• 31827:＜TNCポケット＞アドレス帳の見方
• 31828:＜TNCポケット＞アドレスを登録する
• 31829:引越しをしますが、手続きはどのようにしたらいいですか？
• 31830:引越し先でも、引き続きTNCを使えますか？
• 31831:結婚や同居を機会に、引越します。
• 31832:引越し先では、光を使いたい。
• 31833:引越し先で、インターネットに接続できません。
• 31835:＜ADSLパワーライン＞引越しするとき、使っているADSLモデムはどうしたらよいですか？
• 31836:＜ADSLパワーライン＞引越しするときにかかる費用を教えてください。
• 31844:隔離した迷惑メールの確認方法を教えてください。
• 31857:特定のアドレスからのメールを迷惑メールとしたいです。
• 31864:誤って迷惑メールとして判定されてしまいます。
• 31867:メールが届かない場合があります。
• 31868:メールの件名に[meiwaku]という文字が付いてしまいます。
• 31882:保存容量：5GBというのは、何通くらいのメールを保存できますか？
• 31885:保存容量：5GB／保存期間：無期限のメールボックスに変更したいのですが。
• 31913:30MBより小さいファイルが送信できない場合があるのですが・・・
• 31914:Webメールにファイルを添付できますか？/ファイルを添付する方法を教えてください。
• 31920:Webメールの使い方を教えてください。
• 31921:Webメールにログインできません。
• 31923:＜Webmail＞未読メールと既読メールの見分け方はありますか？
• 31925:送信者が自分のメールアドレスになっている迷惑メールが大量に届きます。
• 31926:メール転送設定をしていますが、転送先にメールが届きません。
• 31929:＜Webmail＞添付ファイル付きのメールを送信しようとすると、エラーが表示されます。
• 31936:メールの保管期間はありますか？
• 31939:エラー番号：0x800CCC6D「メッセージのサイズがサーバーの制限を越えたため、メッセージを送信できませんでした」と表示されて、メールを送信することができません。
• 31941:＜Webmail＞Webmailで受信したメールが、パソコンのメールソフトで受信できません。
• 31943:60日の保管期間が過ぎたメールが削除されない方法はありますか。
• 31944:60日の保管期間が経過し削除されたメールは、元に戻せますか。
• 31945:度々メールが届かないことがあります
• 31947:パソコンから携帯電話にメールが送れません
• 31953:ゴミ箱から手動で削除、またはかんたん迷惑メール対策の処理方法で「削除」に設定したメールを元にもどすことができますか？
• 31954:かんたん迷惑メール対策を設定していても、次から次へと迷惑メールが送られてきます。
• 31956:かんたん迷惑メール対策の隔離通知メールは、どのようなものですか？
• 31960:かんたん迷惑メール対策のお勧めの設定などはありますか？
• 31963:かんたん迷惑メール対策の設定はどのように行いますか？
• 31996:サブミッションポートを必ず設定しなくてはいけないのでしょうか？
• 31998:SMTP-AUTHとはなんですか？
• 32014:なぜOP25Bを行うのですか？
• 32046:メールアドレス追加で取得したメールアドレスの設定はどうやってやるの？
• 32048:エイリアスって何ですか？
• 32049:サブドメインって何ですか？
• 32055:「ReturnedMail」「UndeliveredMailReturnedtoSender」という英文の電子メールが届いたのですが。
• 32056:添付ファイルが受信できないのですが。
• 32058:迷惑メールが届いて困っています。
• 32059:知らない人から勧誘メール（スパムメール）が届いたのですが。
• 32061:自分宛てではないメールが届くのですが。
• 32062:送信したメール・受信したメールの時間がずれているのですが。
• 32063:エラー番号：0x800CCC0F「サーバーは接続を解除しました。サーバーまたはネットワークに問題があるかまたはアイドル時間が長すぎた可能性があります。」
• 32064:エラー番号：0x800CCC79「受信者の一人がサーバーによって拒否された為、メッセージを送信できま せんでした」
• 32065:エラー番号：0x800CCC0D「ホスト’・・・・・・・が見つかりません。サーバー名が正しいことを確認してください。」
• 32066:エラー番号：0x800CCC18「セキュリティで保護されたパスワード認証でサーバーにログオンできませんでした。」
• 32067:メールが相手に届かない。送信のとき、エラーは特に出ていなかったのですが。
• 32075:メールアドレスの変更にはどのぐらい日数がかかりますか？
• 32081:一度解約したメールアドレスはもう一度使えますか？
• 32082:TNC以外のプロバイダからTNCのメールサーバにアクセスできますか？
• 32096:外出先でもTNCのメールを受信したい
• 32102:メールソフトの設定方法を教えてください。
• 32104:iOS7(iPhone/iPad/iPod touch)メールの設定方法を教えてください。
• 32105:Android4のメールの設定方法を教えてください。
• 32106:iOS7以降(iPhone/iPad/iPod touch)のメールの設定を修正したい。
• 32107:Android4のメールの設定を修正したい。
• 32108:英文のリターンメールが自分宛に届いてしまう。
• 32110:「exceeded size limit」「message size exceeds maximum message size」という英文の電子メールが届いたのですが。
• 32111:「content rejected」という英文の電子メールが届いたのですが。
• 32113:「mailbox is full」という英文の電子メールが届いたのですが。
• 32114:エラー番号：0x8004010F「outlookデータファイルにアクセスできません。」
• 32115:エラー番号：0x80042108「受信(POP)メールサーバーに接続できません。」
• 32116:エラー番号：0x800ccc0E「サーバーへの接続は失敗しました。」
• 32117:「No such user」「Host not found」「Invalid recipient」という英文の電子メールが届いたのですが。
• 32127:自分のアドレスからウィルスメールが届きました。
• 32133:自分でできるセキュリティ対策はありますか？
• 32177:＜ホームページウィルスチェック＞どんなウィルスを検出できますか？
• 32193:＜ホームページウィルスチェック＞プロキシ設定後、表示出来ないページや使用できないアプリケーションがあります。
• 32230:＜TNCオンラインセキュリティ＞インストール方法を教えてください。
• 32232:＜TNCオンラインセキュリティ＞インストール後、何か設定が必要ですか？
• 32233:＜TNCオンラインセキュリティ＞アンインストール方法を教えてください。
• 32234:セキュリティソフトのウィルス定義ファイルを更新するには？
• 32235:ウィルスに感染しているかどうかを確認する方法は？
• 32236:＜TNCオンラインセキュリティ＞パソコンを買い換えた時はどうすればいいですか？
• 32238:TNCオンラインセキュリティの契約状態を確認したいのですが。
• 32239:TNCオンラインセキュリティーを解約したいのですが。
• 32240:＜TNCオンラインセキュリティ＞解約月の料金はどうなりますか？
• 32246:お問い合わせ先の電話番号を教えてほしい
• 32249:＜モバイル４G＞解約後にSIMの返却は必要ですか？
• 32250:解約後のSIMカードの返却先を教えてください。
• 32254:モバイル４Ｇ／Ｄの接続先（ＡＰＮ）を教えてください。
• 32259:＜TT-PHONE（NTT Com）＞電話をかけられない番号はありますか？
• 32261:「TNCヒカリ」へ転用した場合、「フレッツ光」で利用していたセキュリティ対策ツールは引き続き利用できますか？
• 32263:現在利用中のNTT西日本のフレッツ光の利用料金や請求明細を調べるにはどうしたらよいですか？
• 32265:フレッツ光からTNCヒカリへ変更（転用）した場合、NTT西日本のCLUB NTT-Westのポイントはどうなりますか？
• 32267:現在TNCでフレッツ光を利用していますが、TNCヒカリに変更（転用）した場合、今使っているTNC発行のメールアドレスは、そのまま使用できますか？
• 32268:フレッツ光からTNCヒカリへ変更（転用）した後に、リモートサポートを利用する場合、今までの契約者専用電話番号に連絡すればよいですか？
• 32269:フレッツ光からTNCヒカリに変更（転用）する場合、宅内工事は必要ですか？
• 32270:TNCヒカリは、NTTのフレッツ光より速度が遅くなったり、つながりにくくなるのでは？
• 32271:現在フレッツ・テレビを利用していますが、TNCヒカリに変更（転用）しても、継続して利用できますか？
• 32272:フレッツ光からTNCヒカリに変更（転用）した場合、ひかり電話は引き続き利用できますか？電話番号は変わりますか？
• 32273:フレッツ光からTNCヒカリに変更（転用）した場合、フレッツ光のオプションサービスは引き続き利用できますか？
• 32275:転用の手続きはどうすればいいですか？
• 32276:「転用承諾番号」とは何ですか？
• 32277:「転用」とは何ですか？
• 32278:「TNCヒカリ」とはどんなサービスですか？
• 32279:「光コラボレーションモデル」とはなんですか？
• 32287:月の途中で解約した場合、日割りはされますか？
• 32305:＜Com Padサービス＞インターネットに接続できない。
• 32343:モバイル４Ｇ／Ｄを解約したい
• 32420:＜モバイル４Ｇ＞きほんプランの契約期間はありますか？
• 32425:＜TNCケーブルひかり＞ひかりdeトークの通話明細を確認したい。
• 32432:＜TNCポケット＞iCalとの連携方法[iPhone版]
• 32435:＜TNCポケット＞カレンダー連携でできること
• 32509:＜ココログ with TNC＞複数ブログを作成したいのですが、ドメイン名を複数もてますか？
• 32510:＜ココログ with TNC＞ココログ登録時に、エラー「ご入力いただいたメールアドレスは、既に他の方が使用しています。」となって登録ができないのですが。
• 32512:＜ココログ with TNC＞ブログを削除して、新しいブログを作り直したいのですが。
• 32523:＜ココログ with TNC＞「ココログ with TNC」をやめたい時はどのようにすればいいですか？
• 32526:＜TT-PHONE（NTT Com）＞無言電話などのいたずら電話に困っています
• 32531:＜TT-PHONE（NTT Com）＞TT-PHONEで通話中にインターネットは同時に利用できますか？
• 32532:請求書を発行していますか？
• 32542:＜ADSLパワーライン＞ADSLとはなんですか？
• 32548:収容局から自宅（利用場所）までの距離が知りたいです。
• 32549:＜ADSLパワーライン＞電話やFAXとADSLとは同時利用可能ですか？
• 32562:＜ADSLパワーライン＞モデムを自分で取付けることはできますか？
• 32564:＜ADSLパワーライン＞宅内工事はどんな時に必要ですか？
• 32567:＜ADSLパワーライン＞保安器交換とはなんですか？
• 32579:＜ADSLパワーライン＞ADSLモデムはどのようにして送られてくるのですか？
• 32583:＜ADSLパワーライン＞IPアドレスはどのようにして割り当てられますか？
• 32594:複数台で接続したいのですが。
• 32595:TNCのADSLはPPPoEですか？PPPoAですか？
• 32600:モデムの箱は捨てていいですか？
• 32601:ADSLモデムのPPPランプが赤（橙）色で点滅しています。
• 32602:ADSLモデムのPPPランプが消灯しています。
• 32604:＜住友電工製モデムをご利用の方＞LANランプが消灯/点滅してしまいます。
• 32605:モデムのADSLランプが点滅を繰り返しています。
• 32620:雷が発生した後、インターネットがつながりません
• 32622:＜住友電工製モデムをご利用の方＞モデムがカチカチ音を立てるのですが。
• 32628:＜NEC製モデムをご利用の方＞LANランプが消灯/点滅してしまいます。（DRシリーズのみ）
• 32629:ADSLモデムが壊れてしまったようなのですが、どうしたらいいですか？
• 32630:＜NEC製モデムをご利用の方＞頻繁に通信が切れてしまうのですが。
• 32712:＜個人向けホームページ＞掲示板を載せたいのですが。
• 32714:自分のページにアクセスすると「Forbidden」と表示されます。
• 32717:ディレクトリ名を変えたいのですが。
• 32718:個人向けホームページの登録完了通知をなくしてしまった。
• 32719:ホームページの容量を増やしたい。減らしたい。
• 32721:使ってはいけないCGIはあるのですか？
• 32722:どんなCGIがあるのですか？
• 32723:ホームページを解約したいのですが。
• 32725:「index.htm」と「index.html」どちらにすればいいのですか？
• 32727:サーバにアップロードするファイルのファイル名などに制限はありますか？
• 32728:トップページのファイル名は、どのようにしたらよいのですか？
• 32729:ホームページ公開時の注意禁止事項はありますか？
• 32730:TNC以外のプロバイダからTNCのFTPサーバにアクセスできますか？
• 32731:アップロードの仕方がわかりません。
• 32732:ホームページはどのように作ればいいのですか？
• 32733:ホームページ開設サービスはありますか？
• 32746:口座振替できなかった料金等の再請求について詳しく教えてください。
• 32747:一時中断（休止）中における月額費用はどのようになりますか？
• 32748:月額費用はいくらですか？
• 32749:料金の支払いはいつからになりますか？
• 32750:既にTNCのインターネットを利用している場合、メールアドレスやパスワードの変更はありますか？
• 32761:＜フレッツ・ADSL対応サービス＞通信速度はどのくらいですか？
• 32791:業者派遣によるADSL工事代および追加費用について詳しく教えてください。
• 32795:＜ADSLパワーライン＞一時中断（休止）中における月額費用はどのようになりますか？
• 32797:＜ADSLパワーライン＞料金の支払いはいつからになりますか？
• 32800:NEC製モデムのサポートについて
• 32801:＜ADSLパワーライン＞速度プランを変更したいのですが。
• 32802:＜ADSLパワーライン＞速度プランを変更したら、何日くらいで速度が変わりますか？
• 32806:関東地域に引っ越すのですがTNCのADSLを継続できますか？
• 32810:TNCのADSLパワーラインから、TNCのフレッツ・光対応サービスに入りたい。
• 32811:メールマガジンの配信を停止したい。
• 32812:TNCからのお知らせメールの配信を停止したい。
• 32815:障がい者割引の制度などはありますか？
• 32816:療育手帳は障がい者割引の対象になりますか？
• 32818:契約を一時中断したい。
• 32820:パスワードを忘れてしまった。
• 32821:結婚したので、契約を1つにしたい。
• 32824:今、どのプランで契約しているのかわからないのですが。
• 32825:事務的な手続きはどこでできますか？
• 32828:どんなオプションサービスがありますか？
• 32900:＜ADSLパワーライン＞局内工事の日時を指定できますか？
• 32902:＜ADSLパワーライン＞ADSLサービスで速度に影響するものはどのようなことが考えられますか？
• 33003:＜フレッツ対応サービス＞料金請求はどうなりますか？
• 33014:＜TT-PHONE（NTT Com）＞有料IP電話サービスとは何ですか？
• 33064:＜TT-PHONE（NTT Com）＞ナンバーディスプレイがうまく表示されません。
• 33071:＜TT-PHONE＞休止はできますか？
• 33072:＜TT-PHONE＞自分の好きなIP電話番号をもらえますか？
• 33073:＜TT-PHONE＞利用できない電話機はありますか？
• 33074:＜TT-PHONE＞パソコンがなくても利用できますか？
• 33075:＜TT-PHONE＞IP電話を利用して複数台の電話機を接続することはできますか？
• 33077:＜TT-PHONE＞VoIPとは何ですか？
• 33081:＜TT-PHONE＞IP電話を解約したいのですが、どうしたらよいですか？
• 33090:＜TT-PHONE＞モデムのコンセントを抜いてもいいですか？
• 33091:＜TT-PHONE＞モデムの電源が入っていなくても電話できますか？
• 33094:＜TT-PHONE＞緊急電話（110 、118、119）にかけることはできますか？
• 33100:＜TT-PHONE＞[電話共用タイプ]ACR機能がついている電話機からIP電話を利用できますか？
• 33116:＜TT-PHONE＞インターネットは利用できるのですが、IP電話だけ利用できません
• 33119:＜TT-PHONE＞通話中にいつも声の途切れを感じます
• 33123:＜TT-PHONE＞通話中に声が途切れたり、突然無音になってしまうのですが？
• 33124:＜TT-PHONE＞電化製品がIP電話の通話品質に影響を与えることはありますか？
• 33129:＜TT-PHONE＞一般電話料金はどのように請求されますか？
• 33131:＜TT-PHONE＞NTTなどの一般電話をやめても大丈夫ですか？
• 33275:＜コミュファ光対応サービス＞いつから請求になりますか？
• 33277:「コミュファ」とは、どのようなサービスですか？
• 33278:＜コミュファ光対応サービス＞どのようなプランがありますか？
• 33279:＜コミュファ光対応サービス＞通信速度はどのくらいですか？
• 33280:＜コミュファ光対応サービス＞料金請求はどうなりますか？
• 33281:「コミュファ」はPPPoE、PPPoAどちらですか？
• 33282:TNCのADSLからプロバイダをTNCにしてコミュファに入りたいのですが。
• 33283:＜コミュファ光対応サービス＞引越しをしますが、手続きはどのようにしたらいいですか？
• 33360:＜固定IPサービス＞どのようなサービスですか？またどのようなことに利用できますか？
• 33361:＜固定IPサービス＞固定IPアドレスはいくつ利用できますか？
• 33367:＜固定IPサービス＞申し込み後は、必ず固定IPアドレスで接続しないといけないのですか？
• 33382:＜TNCポケット＞無料期間中の解約は可能ですか？
• 33383:＜TNCポケット＞TNCのインターネット接続サービスを解約してもTNCポケットは続けられますか？
• 33384:＜TNCポケット＞メールアドレスの休止中にTNCポケットを利用することはできますか？
• 33386:＜TNCポケット＞ファイルや写真の共有はできますか？
• 33387:＜TNCポケット＞メールアドレスやメールパスワードを変更した場合はどうすればいいですか
• 33389:＜TNCポケット＞申し込み後、いつから利用できますか？
• 33390:＜TNCポケット＞申し込みはどのようにすればよいですか？
• 33391:＜TNCポケット＞誰でも利用できますか？
• 33392:＜TNCポケット＞TNCポケットとはなんですか？
• 33401:ADSLモデムの返却方法を教えてください。
• 33403:コミュファを利用する際に用意するものはありますか？
• 33406:＜ダイヤルアップ＞料金請求はどうなりますか？
• 33407:＜コミュファ光対応サービス＞申し込みをしてから開通までの流れを教えて下さい。
• 33408:＜フレッツ・光対応サービス＞申込みをしてから開通までの流れを教えてください。
• 33410:＜フレッツ・光対応サービス＞利用環境によって通信速度に影響はありますか？
• 33411:フレッツ・光対応サービスで用意するものはありますか？
• 33414:ADSLパワーラインのプランごとの料金はいくらですか？
• 33416:＜NEC製モデムをご利用の方＞ADSLの回線速度が急に遅くなったのですが。
• 33425:TNCケーブルひかりを利用する際に用意するものはありますか？
• 33426:TNCケーブルひかりに申し込みをしてから開通までの流れを教えてください。
• 33427:＜TNCケーブルひかり＞どのようなプランがありますか？
• 33428:＜TNCケーブルひかり＞申し込みはどうすればいいのですか？
• 33431:＜コミュファ光対応サービス＞複数台で接続したいのですが。
• 33432:＜コミュファ光対応サービス＞IPアドレスはどのようにして割り当てられますか？
• 33488:引越しと同時に、プラン変更はできますか？
• 33489:転勤や留学により、しばらく海外へ行くことになりました。
• 33491:引越し先に電話回線がありませんが、引越し先でインターネットを使えますか？
• 33492:＜ADSLパワーライン＞引越し先で、インターネットに接続できません。
• 33493:＜コミュファ光対応サービス＞引越し先で、インターネットに接続できません。
• 33494:＜ADSLパワーライン＞家を建て替えます。
• 33495:引越し手続きしたら、メールアドレスは変わりますか？
• 33496:インターネット対応のマンションから一戸建ての家へ引越します。引越し先でも光を利用したいのですが、どうすればいいですか？
• 33497:引越しの手続きは、いつ頃すればいいですか？必要な情報は？
• 33498:＜ADSLパワーライン＞引越しの連絡は、いつ頃したらいいですか？必要な情報は？
• 33499:引越し先がインターネット対応のマンションです。どうすればいいですか？
• 33501:引越しするときに、インターネットを使えない期間はありますか？
• 33502:＜ADSLパワーライン＞引越し手続きが必要なのは、どんな場合ですか？
• 33503:＜ADSLパワーライン＞引越し手続きにはどのくらいの日数がかかりますか？
• 33505:＜ADSLパワーライン＞引越しと同時に、電話番号変更や回線タイプ変更、速度プラン変更もできますか？
• 33506:＜ADSLパワーライン＞引越し先のNTT電話工事と同時に、ADSL工事ができますか？
• 33516:ドコモの契約者名とTNCの契約者名が異なりますが、ドコモ光は申し込みができますか？
• 33517:ドコモ光に切り替えた場合、料金の請求はどうなりますか？
• 33518:ドコモ光に申し込みたいのですが、どうしたらいいですか？
• 33519:ドコモ光に対応していますか？
• 33762:ご利用明細書は発行していますか？
• 33768:フレッツ光・TNCヒカリの光回線工事の時間を教えてほしい
• 33781:ID GUARD Windows版のインストール方法
• 33782:ID GUARD Mac版のインストール方法
• 33783:ID GUARD Android版のインストール方法
• 33784:ID GUARD iOS版のインストール方法
• 33785:ID GUARD 【重要】リカバリコード作成方法
• 33786:ID GUARD Windows版パスワード登録方法
• 33787:ID GUARD Mac版パスワード登録方法
• 33788:ID GUARD Android版パスワード登録方法
• 33789:ID GUARD Android版のパスワードを共有したいデバイスの同期方法
• 33790:ID GUARD iOS版のパスワード登録方法
• 33791:ID GUARD iOS版のパスワードを共有したいデバイスの同期方法
• 33792:ID GUARD Windows版パスワードのエクスポート/インポート方法
• 33793:ID GUARD Mac版パスワードのエクスポート/インポート方法
• 33794:ID GUARD 【重要】リカバリコードを使ったマスターパスワード復旧方法
• 33795:ID GUARD Android版のオートフィル設定方法
• 33796:ID GUARD iOS版のオートフィル設定方法
• 33797:ID GUARD Windows版の追加インストール方法
• 33798:ID GUARD Mac版の追加インストール方法
• 33799:ID GUARD Android版の追加インストール方法
• 33800:ID GUARD iOS版の追加インストール方法
• 33801:ID GUARD Windows版のオートフィル設定方法
• 33802:ID GUARD Windows版のデータ同期方法
• 33803:ID GUARD Mac版のオートフィル設定方法
• 33804:ID GUARD Mac版のデータ同期方法
• 33805:ID GUARD Android版のモニタリング設定方法
• 33806:ID GUARD Android版のマイデータ編集方法
• 33807:ID GUARD Android版のアプリのロック/ロック解除方法
• 33808:ID GUARD iOS版のモニタリング設定方法
• 33809:ID GUARD iOS版のマイデータ編集方法
• 33810:ID GUARD iOS版のアプリのロック/ロック解除方法
• 33811:＜TOKAI SAFE＞ID GUARD Windows版の移行方法（F-Secure KEY→ID GUARD）
• 33812:＜TOKAI SAFE＞ID GUARD Mac版の移行方法（F-Secure KEY→ID GUARD）
• 33813:＜TOKAI SAFE＞ID GUARD Android版の移行方法（F-Secure KEY→ID GUARD）
• 33814:＜TOKAI SAFE＞ID GUARD iOS版の移行方法（F-Secure KEY→ID GUARD）
• 33817:初めてメールの設定をする場合はどのようにすれば良いですか？（Windows／Outlook2019）
• 33818:メールの設定の修正や変更をする場合はどのようにすれば良いですか？（Windows／Outlook2019）
• 33870:ID GUARD Windows版のモニタリング設定方法
• 33872:ID GUARD 情報がダークウェブで開示されるとはどのようなことを意味しますか?
• 33873:ID GUARD どのサービスの情報が流出したかわかりますか？
• 33874:ID GUARD ダークウェブから情報を消すことはできますか?
• 33875:ID GUARD 見覚えのないサービスの情報流出が通知されるのはなぜですか？
• 33876:ID GUARD 数カ月～数年前に発生した流出の通知があるのはなぜですか?
• 33877:ID GUARD パスワードをすぐに変更してください、と表示されています。
• 33878:ID GUARD クレジットカード関連の注意喚起が表示されています。
• 33879:ID GUARD アカウントの二要素認証を有効にするように表示されています。
• 33880:ID GUARD 流出情報の内容と重大性分類
• 33881:ID GUARD パスワードを変更しましたが、侵害の検出一覧から消えません。
• 33882:ID GUARD 迷惑電話や個人情報を求めるメッセージへの注意喚起が表示されています。
• 33965:マイページIDとは何ですか？
• 33966:マイページIDの登録やマイページパスワードの再設定で、認証URLが記載されたメールが届きません。
• 33967:マイページパスワードで使える記号は何ですか？
• 33969:マイページIDの登録方法を教えてください。
• 33987:初めてメールの設定をする場合はどのようにすれば良いですか？（Windows／Thunderbird）
• 33988:メールの設定の修正や変更をする場合はどのようにすれば良いですか？（Windows／Thunderbird）
• 34007:クレジットカード再登録の通知が届いたがどうすればいいですか？
• 34011:＜TOKAI SAFE＞時間制限・コンテンツブロックを設定する
• 34062:TNCを解約した場合、いつまで請求が発生しますか？
• 34073:TNCヒカリ電話の転送電話の利用方法を教えてください。
• 34075:「アクションが必要です」と表示されましたが、どのように対応したらいいでしょうか？
• 34352:ユーザID、ユーザパスワードとは何ですか？
• 34364:マイページにログイン出来ない