TNC よくあるご質問 | メールソフトの画面に注意事項、エラーメッセージが表示されて受信・送信ができない。

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直接参照URL：https://faq.tokai-grp.jp/tnc/web/Detail.aspx?id=31664

最終更新日 2023/09/09

	メールソフトの画面に注意事項、エラーメッセージが表示されて受信・送信ができない。

「Windows Liveメール」をご利用中のお客様へ

エラー：0x800C013E／内容：不明なエラーが発生しました
と表示されるケースが報告されています。Windows LiveメールはすでにMicrosoftでのサポートが終了しており、セキュリティの脆弱性やプログラムの不具合があっても修正プログラムが提供されないため、別のソフトへ移行されることをおすすめしております。
※Windows Live メールではアカウントを削除すると、そのアカウントで管理しているメール(受信メールや送信済みメールなど）が同時に削除されます。必要なメールがある場合は、あらかじめメールの保管をお願いいたします。

メールの送信、受信が出来ない場合に以下のようにエラーが表示される場合があります。
(以下はwindows Liveメールのエラー画面です。)

エラーの内容により、原因の特定ができる可能性があります。以下の一覧より該当するエラーの項目をお選びください。

0x800CCC0D	ホスト’・・・・・・・が見つかりません。サーバー名が正しいことを確認してください
0x800CCC0E	サーバーへの接続は失敗しました。
0x800CCC0F	サーバーは接続を解除しました。
0x800CCC90 0x800CCC91 0x800CCC92	メールサーバーにログオンできませんでした。パスワードが拒否されました。 (パスワードを求める画面が出る)
0x800CCC79	受信者の一人がサーバーによって拒否された為、メッセージを送信できませんでした
0x800CCC18	セキュリティで保護されたパスワード認証でサーバーにログオンできませんでした
0x800CCC6D	メッセージのサイズがサーバーの制限を越えたため、メッセージを送信できませんでしたすることができません

0x8004010F	Outlook データファイルにアクセスできません。
0x80042108	受信（POP）メールサーバーに接続できません。
0x80042109	送信（SMTP）メールサーバーに接続できません。

ご不明な点等ございましたら、TNCテクニカルサポートセンターへお問い合わせください。

この情報により問題解決できましたか？