他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。
重要
TOKAI SAFEはマスターパスワードを忘れてしまった場合、利用・データの復旧ができなくなります。
マスターパスワードはリカバリコード以外で復旧することができません。
「
iOS版のパスワードリスト初期設定」で作成するマスターパスワードを忘れないようにしていただくとともに、リカバリコードを必ず作成・保存いただき、 万が一マスターパスワードを忘れてしまった場合に備えてください。
リカバリコードの作成方法は「
リカバリコード作成方法」でもご確認いただけます。
1.
safeavenue@f-secure.com より「【重要】TOKAI SAFE / ID GUARD 会員IDとパスワードのお知らせ」というメールが届きます。メール本文にある「TOKAI SAFEを今すぐインストール>>」をタップしてください。
2. 自動的に TOKAI SAFEのAppStoreページが開きます。数秒たっても開かない場合は、「ここをクリック」をタップしてください。
3. TOKAI SAFEのAppStoreページが開いたら、「入手」をタップしてください。
4. 次に、「インストール」をタップしてください。
5. インストールが完了したら、「開く」をタップして、TOKAI SAFEを起動してください。
6. 使用許諾契約書及びデータの扱い方を確認し、「同意して続行」をタップしてください。
7. ログイン画面が表示された場合は、「【重要】オンラインセキュリティサービス TOKAI SAFE 会員IDとパスワードのお知らせTOKAI SAFE申込み完了のお知らせ」メールに記載されているID(メールアドレス)とパスワードを入力し、「ログイン」をタップしてください。
※ログイン画面が表示される場合とされない場合があります。
8. 初回ログイン時には、パスワードを変更する必要があります。新しいパスワードを入力し、「変更」をタップしてください。入力しているパスワードの強度が「弱」だと正常に変更することができませんので、ご注意ください。「中」以上にする場合は、8文字以上で、数字が1文字以上含まれ、アルファベットの大文字または小文字を使用する必要があります。
9. パスワードの変更が正常に完了したら、「次へ」をタップしてください。
10. デバイスと接続を保護できるように以下の設定を「許可」にしてください。

