よくあるご質問

カテゴリ選択
全体
各種手続き (84)
契約内容・料金確認 (35)
サービス案内 (367)
設定 (63)
トラブル (68)

お知らせ



戻る
印刷プレビュー
URLをクリップボードにコピーしました
直接参照URL:https://faq.tokai-grp.jp/tnc/web/Detail.aspx?id=31596
 
<TNCポケット>公開されている動画をダウンロードする
 
公開のお知らせメールを受信した人は、公開されている動画をダウンロードすることができます。
※2017年5月15日以前に登録した動画はダウンロードすることができません。
 

1. tnc.ne.jpから届いた「公開のお知らせ」メールに記載されているURLをクリックする

メールを開き、記載されているURLをクリックするか、コピーしてブラウザにペーストしてください。

 
イメージ
 
 

2. 公開ページへログインする

ログインページが開きます。
受信した「公開のご案内」メールに記載されているログインに必要なメールアドレスをコピー、ログインフォームにペーストして「ログイン」をクリックします。

 

イメージ

 
 
イメージ
 
 

3. 公開されている動画をダウンロードする

ログイン後、公開されている動画一覧ページが開きます。
動画下部にある「ダウンロード」をクリックし、動画をダウンロードします。

 
イメージ
 
 
ダウンロード終了後、保存指定した場所に、動画が保存されていることを確認してください。
 
この情報により問題解決できましたか?

解決した
解決しなかった
戻る
このページの
先頭へ戻る
メールでお問い合わせ
チャットでお問い合わせ