よくあるご質問

カテゴリ選択
全体
各種手続き (78)
契約内容・料金確認 (32)
サービス案内 (361)
設定 (62)
トラブル (68)

お知らせ



戻る
印刷プレビュー
URLをクリップボードにコピーしました
直接参照URL:https://faq.tokai-grp.jp/tnc/web/Detail.aspx?id=31625
 
<TOKAI SAFE>スキャンからファイルを除外する
 
1. TOKAI SAFEのステータス画面を表示し、画面左上のメニューアイコン(三)をクリックしてください。
 
イメージ
 
 
2. 表示されたメニューから「設定」をクリックしてください。
 
イメージ
 
 
3. 設定画面が開きますので、「隔離保存したファイルを表示する」をクリックしてください。
 
イメージ
 
 
4. 「除外」をクリックしてください。
 
イメージ
 
 
5. 除外設定の画面が表示されますので、「新規追加」をクリックし除外したいファイルを選択・設定してください。
 
イメージ
 
この情報により問題解決できましたか?

解決した
解決しなかった
戻る
このページの
先頭へ戻る
メールでお問い合わせ
チャットでお問い合わせ