よくあるご質問

カテゴリ選択
全体
各種手続き (77)
契約内容・料金確認 (34)
サービス案内 (347)
設定 (81)
トラブル (64)

お知らせ



戻る
印刷プレビュー
URLをクリップボードにコピーしました
直接参照URL:https://faq.tokai-grp.jp/tnc/web/Detail.aspx?id=31956
 
かんたん迷惑メール対策の隔離通知メールは、どのようなものですか?
 

迷惑メール隔離通数のお知らせメールは、前日に迷惑メールフォルダに隔離されたメールがある場合に、1日1回、お客様のメールアドレス宛てに送られます。

メール内容は下記をご確認ください。

 

●メール本文----------------------------------------------------------------------------------------

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
        ■□ 迷惑メール隔離通数のお知らせ □■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
こちらはTOKAIネットワーククラブです。
 
お客様のメールアドレス宛に送られてきた迷惑メールをWebメール上の「迷惑
メール」フォルダに隔離いたしました。隔離した通数をお知らせいたします。
 
■迷惑メール隔離通数
 
○○通
 
※通数は、前日に「迷惑メール」フォルダへ隔離された未読のメール数を通知
 しております。
※実際に「迷惑メール」フォルダに隔離されている通数と差異が生じる場合が
 あります。
※「迷惑メール」フォルダに隔離されていたメールの保存期間は、振り分けら
 れた日から数えて60日間です。
 60日経つと自動的に削除され、削除されたメールは二度と復元できません。
 必要なメールがある場合は「受信箱」に移動してください。
 
隔離されたメールの詳細は、以下のURLからWebメールにログインし、左の
メニューの「迷惑メール」フォルダにてご確認ください。
 
 ▼Webメール
 
また迷惑メールの隔離および通知を止めたり、設定を変更するには、Webメール
にログインした後、「設定」の「かんたん迷惑メール対策」メニューから操作
をお願いします。
詳しいご利用方法は以下のヘルプページをご覧ください。
 
 ▼Webメールヘルプ
 
その他の設定は、以下のページをご覧ください。
 
 ▼設定方法
 
 
その他、ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせください。
 
----------------------------------------------------------------------------
TOKAIネットワーククラブ
 E-mail: info-mguard@tnc.ne.jp
  URL: http://www.tnc.ne.jp/
 

----------------------------------------------------------------------------------------------------

 

お知らせメール受信有無 はお客様で選択いただけます。
かんたん迷惑メール対策画面の 「かんたん迷惑メール対策の詳細設定を行う」を選択後、「隔離通知メールを送る」の ON/OFF を選択してください。推奨設定はON(隔離通知メールを送る)となっています。

詳細についてはヘルプページをご確認ください。

 

 
この情報により問題解決できましたか?

解決した
解決しなかった
関連コンテンツ
かんたん迷惑メール対策を設定していても、次から次へと迷惑メールが送られてきます。
戻る
このページの
先頭へ戻る
メールでお問い合わせ
チャットでお問い合わせ