現在、NTTの申請にて提供可能との結果が出た後にモデムを発送させていただいております。モデムに同梱させていただいております、セットアップガイド（つなぎかたガイド）を参考にモデム、パソコンを設置して行ってください。

モデムまでの設置方法に困ってしまった方、モデムを設置したが、ADSL（LINE）ランプがうまく点灯しないといった方は、同梱物「ご入会ありがとうございます」に記載してあります「テクニカルサポートセンター」までご連絡ください。配線等の確認をさせていただいた後、工事派遣が必要な場合は予約をさせていただきます。

 

※ LANカードの設定、パソコンの設定についてお困りの場合は、出張サポートサービス（有料）“ネットPCレスキュー隊”をご利用ください。

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