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直接参照URL：https://faq.tokai-grp.jp/tnc/web/Detail.aspx?id=33493
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＜コミュファ光対応サービス＞引越し先で、インターネットに接続できません。
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引越し先でブロードバンドルータの接続設定を行っても、コミュファで接続ができない場合には、ご利用の回線タイプとプランが一致していない可能性があります。ご利用の回線タイプ（ホーム または マンション）をご確認のうえ、TNCテクニカルサポートセンターまでご連絡ください。
そのほか、設定などがよく分からないなどの場合も、TNCテクニカルサポートセンターまでご連絡ください。
TNCテクニカルサポートセンター
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| 電話番号 |
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0800-600-1234（通話料無料） |
| 受付時間 |
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月～金 10:00～19:00
土日祝 10:00～18:00
※ただし年間数日のお休みをいただきます。 |
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