お引越しの一ヶ月程度前、お引越し先の住所や電話番号が確定したところで、お引越しナビゲーションよりお手続きを行ってください。 

なお、引越しと同時にADSLパワーラインの速度変更をする場合は、すぐに引越し先でインターネットが使えないことがあります。引越し先ですぐにインターネットを利用希望の場合には、お早めに引越し手続きをしてくださいますようお願いします。

【引越し手続きに必要な情報】

• ユーザID（"T"からはじまる9桁の数字）
• 現住所
• 現電話番号（電話回線がある場合のみ）
• 新住所
• 新電話番号（電話回線がある場合のみ）
• 電話加入権契約者（名義人名） （電話回線がある場合のみ）
• 引越し先電話回線開通日（電話回線がある場合のみ）
• NTT担当者部署名・担当者氏名（電話回線がある場合のみ）

　 お引越しナビゲーション