URLをクリップボードにコピーしました
直接参照URL:https://faq.tokai-grp.jp/tnc/web/Detail.aspx?id=33768
|
フレッツ光・TNCヒカリの光回線工事の時間を教えてほしい
|
|
光回線工事の詳しい時間については工事日当日、訪問の30分程前にNTTの工事人よりご連絡が入ります。
※午前中の工事の場合は、前日に工事時間のご連絡が入る可能性あり。
当日の工事進捗状況をお知りになりたい場合は、以下の「工事進捗照会WEB」のWEBサイトからお問合せいただくことで工事順番について確認ができます。
▼NTT西日本 当日工事進捗状況確認
フォームより以下の項目の入力をお願いいたします。
・CAF番号
・「アクセスキー」
・契約者名(フリガナ)
※「CAF番号」「アクセスキー」はご契約時にお送りしております「ご契約内容確認書」に記載しております。
※工事当日以外での問い合わせや入力情報の誤りがあった場合は回答できませんので誤りのないよう、ご注意願います。
※当日の工事状況により工事時間・順序等が前後する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
■確認可能な項目
1.「ご契約者名」、「工事予定日」、「工事内容・工事順序」が確認可能です。
2.「工事順序」、「対応状況」、「対応時刻」が確認可能です。
|