ユーザIDとは、TNCのサービスをご利用のお客様1人ずつに割り当てられるIDで、アルファベット1文字と数字9桁の組み合わせで構成されています。

例：T990123456

ユーザーパスワードとは、お客様で自由に設定いただけるパスワードになります。
ご契約当初は初期パスワードが設定されていますので、任意のパスワードに変更することをオススメします。

ユーザーID・パスワードはTNCにご入会後にお送りする、「ご契約内容確認書」または「登録完了のお知らせ」に記載されております。
※記載されているパスワードは初期パスワードになります。
 

インターネット接続やオプションサービスのお申込み、ご利用明細の確認などの各種お手続きで、ユーザIDとパスワードを利用してご本人様かどうかの認証を行いますので、大切に管理いただくようお願い申し上げます。
 

＜ユーザーID・パスワードを忘れてしまったら？＞
TNCからお送りしている書類またはパソコン・スマートフォンでご確認いただけます。
確認方法など詳しくはこちらをご確認ください。