こちらでは【スマートフォン版】の解約手順をご案内いたします。
【PC版】はこちらをご覧ください。
 
マイページにログインする方法は、こちらをご覧ください。
 
【スマートフォン版】
［1］マイページにログイン
［2］右上にある「≡」メニューボタンをタップします。
 

 
［3］オプションサービスをタップします。
 

 
 
［4］くらしのSOS／PCレスキュー　のメニューより「解約する」
　　ボタンをタップします。


 
［5］・プライバシーポリシーをご確認の上、「リンク先の内容を確認
　　　　しました」のチェックボックスに、レ点チェックをする。
　　・メール送付先を選択します。
　　　※ここで選択したメールアドレス宛へ、本手続き内容を通知します。
　　・確認画面へを選択します。
 

 
［6］内容をご確認いただき、間違いがなければ「送信する」をタップします。
 

 
 
［7］お手続きの受付は完了です。
　　解約の処理までに数営業日かかります。
　　※それまでの間、［4］で表示した「解約する」の
　　　ボタンメニューが出ますがご了承ください。
　　※日割り料金は発生いたしません。
　　※この画面が表示された時間を持って解約となります。
　　　例：3月1日0時0分から3月31日23時59分までのお手続きは
　　　解約月が「3月」となります。お客様におかれましては
　　　時間には余裕をもってお手続きをお願いいたします。