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お問い合わせ
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冷水・温水とも(物理的に)出ないのですが、どうすればいいですか?
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①ボトルは空になっていませんか?
空の場合はボトル交換をお願い致します。
②サーバー正面のランプは点いていますか?
(緑灯=電源赤灯=温水ヒーター)
緑灯OFFの場合、電源が入っていない可能性があります。電源を入れてください。
③ボトル差込口付近に水は溜まってませんか?エアフィルター濡れの可能性があります。
エアフィルター濡れの対処方法はこちら (動画)
https://youtu.be/mUlX4OKj4yI
(スタンダードサーバーのみ改善可能です)
※通常の利用時におけるサーバー不調、故障には無償にて修理及び交換対応させていただきます。
お手数をお掛けして恐縮ですが一度、
お客さまセンター【0120-737-113】(営業:9:00-18:00)までご連絡をお願い致します。
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