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| | よくあるご質問/10分かけ放題についてのご質問 |  |
| | 0035でんわアプリを利用するには |  |
| | 相手側着信画面への”0272038027”表示について |  |
| | 0035でんわアプリ上の着信履歴について |  |
| | 10分かけ放題と通常の電話の違いについて |  |
| | 10分かけ放題で発信できない電話番号は |  |
| | 10分かけ放題を解約したい |  |
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| | 10分かけ放題の最低利⽤期間、違約⾦について |  |
| | 10分かけ放題申込み後の利用開始日について |  |
| | 10分かけ放題解約後の利用停止日について |  |
| | 10分かけ放題とは |  |
| | 10分かけ放題解約⽉の月額利用料について |  |
| | 0035でんわアプリが利用できない端末について |  |
| | プレフィックスでの発信方法について |  |
| | すでに音声通話機能付きSIMを利用している場合 |  |
| | 10分かけ放題を申込みたい |  |
| | 10分かけ放題と同時利用不可のサービスについて |  |
| | 音声通話機能付きSIMを利用していない場合 |  |
| | 10分かけ放題の法人での申込みについて |  |
|
| | よくあるご質問/端末キッティングについてのご質問 |  |
| | キッティングの設定内容について |  |
| | 他社から乗り換えでも、端末到着後すぐに利用開始したい |  |
| | 端末キッティングとは |  |
| | 申込んでいないサービスのアプリが入っている |  |
| | 再度キッティングをしてほしい |  |
| | 10分かけ放題に申込みしていないが0035でんわアプリを使いたい |  |
| | 初期設定されていると聞いたが使えない |  |
| | キッティングをしないで端末を送ってほしい |  |
| | 法人契約での端末キッティングについて |  |
| | 端末キッティングの申込みについて |  |
| | トコチャンモバイルLIBMOで販売している端末の設定について |  |
|
|
| | よくあるご質問/新規加入、契約変更、その他 |  |
| | 新規・追加のお申込 |  |
| | ひかりdeテレビのお申込み |  |
| | ひかりdeネット+電話のお申込み |  |
| | デジパック(BSデジタル放送、CSデジタル放送)のお申込み |  |
| | ファミ録Airのお申込み |  |
| | TCNスマートTVのお申込み |  |
| | 4K対応STBのお申込み |  |
| | ファミ録ブルーレイのお申込み |  |
| | トコチャンモバイルAir(Wi-Fiルータ)のお申込み |  |
| | TOKAIオンデマンドのお申込み |  |
| | CATVインターネットのお申込み |  |
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| | テレビ契約のご変更 |  |
| | デジパックコース変更 |  |
| | セレクトチャンネルのお申込み |  |
| | ご利用中のSTBをファミ録Airへ交換 |  |
| | ご利用中のSTBを、ファミ録ブルーレイへ交換 |  |
| | セレクトチャンネルのご解約 |  |
| | ご利用中の録画機能付STB(ファミ録たく録り、ファミ録Air、ファミ録ブルーレイ)を、録画機能無しSTBへ交換 |  |
| | ご利用中のSTBを、TCNスマートTVへ交換 |  |
| | マイページ オプションチャンネルのお申込み・ご解約 |  |
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| | インターネット・ひかり電話契約のご変更 |  |
| | ひかりdeトークS通話明細の確認方法 |  |
| | ひかりdeトークSのオプションのお申込み |  |
| | ケーブルプラス電話のオプションのお申込み |  |
| | ひかりdeネットの速度変更 |  |
| | 電話帳掲載について(ひかりdeトークS) |  |
| | ケーブルプラス電話の発信者番号通知設定の変更 |  |
| | WEBから通話明細のご確認(ケーブルプラス電話) |  |
| | WEBから通話明細のご確認(ひかりdeトークS、ひかりdeトークF) |  |
| | 電話帳掲載について(ケーブルプラス電話) |  |
| | ホームページエリアレンタルのご解約 |  |
| | ホームページエリアレンタルのお申込み |  |
| | ひかりdeトークFのオプションのご解約 |  |
| | ひかりdeトークFのオプションのお申込み |  |
| | ケーブルプラス電話のオプションのご解約 |  |
| | ひかりdeトークSのオプションのご解約 |  |
| | 現在ご契約中のひかり電話(ケーブルプラス電話又はひかりdeトークF)から、ひかりdeトークSへの切替 |  |
| | 現在ご契約中のひかり電話(ひかりdeトークS又はひかりdeトークF)から、ケーブルプラス電話への切替 |  |
| | CATVインターネットの速度変更 |  |
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| | オプションサービスについて |  |
| | あんしん訪問設定サポートのお申込み |  |
| | あんしん訪問設定サポートのご解約 |  |
| | 遠隔サポートサービスのお申込み |  |
| | 遠隔サポートサービスのご解約 |  |
| | トビラフォンのお申込み |  |
| | 冊子版チャンネルガイドのご解約 |  |
| | 冊子版チャンネルガイドのお申込み |  |
| | カスペルスキー(バンドル版)のご解約 |  |
| | カスペルスキー(バンドル版)のお申込み |  |
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| | 登録内容のご変更 |  |
| | 支払い方法のご変更 |  |
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| | よくあるご質問/テレビの不具合、配線、操作方法、設定 |  |
| | テレビが映らない |  |
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| | 家中のテレビが映らない(集合住宅) |  |
| | エラーメッセージが出ている |  |
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| | テレビを見る |  |
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| | 入力切換の確認方法 |  |
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| | 録画をする |  |
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| | BSデジタル放送を録画する |  |
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| | たく録りでダビングをする |  |
| | ファミ録で再生する |  |
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| | リモコンが動かない |  |
| | チャンネルが変わらない |  |
| | 全てのボタンが動かない |  |
| | テレビ電源・音量・入力切替が動かない |  |
| | 一部のボタンが動かない |  |
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| | 配線をする |  |
| | セットトップボックスをインターネットに接続する |  |
| | テレビとセットトップボックスを接続する |  |
| | 外部レコーダー(録画機器)との配線接続 |  |
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| | 設定をする |  |
| | リモコンの設定をする |  |
| | チャンネル設定をする |  |
| | 字幕の設定をする |  |
| | STBとテレビの電源を連動させる |  |
| | STB-ID、B-CASカード番号、C-CASカード番号の確認方法 |  |
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| | よくあるご質問/インターネットの不具合、配線、操作方法、設定 |  |
| | インターネットの不具合 |  |
| | インターネットに繋がらない |  |
| | Wi-Fi(無線LAN)が繋がらない |  |
| | スマートフォンが繋がらない |  |
| | Windows 10でインターネットが接続できない場合の対処方法について |  |
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| | インターネット配線 |  |
| | パソコンを繋げたい |  |
| | 無線ルーター(無線LAN)を繋げたい |  |
| | モデムの線を抜いてしまった |  |
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| | インターネットの設定 |  |
| | Wi-Fi(無線LAN)の設定をしたい |  |
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| | メール不具合 |  |
| | 受信が出来ない |  |
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| | 同じメールが何度も届く |  |
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| | メール設定 |  |
| | 新たにメールを設定したい |  |
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| | メールその他 |  |
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| | よくあるご質問/電話の不具合、配線、操作方法、設定 |  |
| | 通話の不具合 |  |
| | 電話・FAXが繋がらない |  |
| | 親機・子機のどちらか片方しか使えない |  |
| | ノイズが入る |  |
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| | 電話の配線確認 |  |
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| | 電話のオプション設定 |  |
| | 電話の通話明細を確認したい |  |
| | 着信電話番号が表示されない |  |
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| | 各種接続・設定方法/テレビの各種接続・設定方法 |  |
| | テレビ |  |
| | ファミ録で再生する |  |
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| | VODを見る |  |
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| | 入力切換の確認方法 |  |
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| | 家中のテレビが映らない(集合住宅) |  |
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| | 取扱説明書・マニュアル(TV関連) |  |
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| | 各種接続・設定方法/インターネットの各種接続・設定方法 |  |
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| | 新たにメールを設定したい Outlook 2010 |  |
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