カテゴリ選択
全体
TOKAI(LPガス)
東海ガス(都市ガス)
おいしい水の宅配便
おいしい水の贈りもの うるのん
TOKAIケーブルネットワーク
トコちゃんねる静岡
いちはらコミュニティー・ネットワーク・テレビ
イーストコミュニケーションズ
厚木伊勢原ケーブルネットワーク
エルシーブイ
倉敷ケーブルテレビ
TOKAIでんき
TLC会員サービス
サブスクリプションサービス
TLCカサトクプラス
TLC加盟店
TNC
@TCOM
LIBMO




URLをクリップボードにコピーしました
短縮URL:https://faq.tokai-grp.jp/web/Detail.aspx?id=11583
 
トップ > エルシーブイ > テレビの不具合・配線・操作方法・設定 > リモコンが動かない
 
全てのボタンが動かない
 
リモコンの電池が切れている可能性がございます。 電池交換をしても改善しない場合は、下記よりお使いの機器をお選び下さい。     

TZ-DCH821をお使いの方

ご確認方法

※予約実行中は一切操作を受け付けなくなります。 恐れ入りますが、予約が終わるまでお待ち下さい。 予約を強制的に取り消す際は、STB本体の電源ボタンにて一度電源を切って下さい。
  1. STB本体正面のリセットボタンを押して下さい。
  2. STBの電源が一旦切れますが、自動的に再度入ります。 正面のランプが緑になったら改善しているかどうかお試し下さい。 それでも改善しない場合はお手数ですが、弊社カスタマーセンターまでお問合せ下さい。
お問い合わせはこちら

TZ-LS200Pをお使いの方

ご確認方法

※予約実行中は一切操作を受け付けなくなります。 恐れ入りますが、予約が終わるまでお待ち下さい。 予約を強制的に取り消す際は、STB本体の電源ボタンにて一度電源を切って下さい。
  1. STB本体正面のリセットボタンを押して下さい
  2. STBの電源が一旦切れますが、自動的に再度入ります。 正面のランプが緑になったら改善しているかどうかお試し下さい。
  3. リセットにて改善しない場合、リモコンモードがずれている可能性がございます。 決定ボタンを押しながら数字の1のボタンを2回押して下さい。
  4. 再度ご確認頂き、改善していない場合は決定ボタンを押しながら数字の1と2(1と3)を順番に一回ずつ押して下さい。 それでも改善しない場合はお手数ですが、弊社カスタマーセンターまでお問合せ下さい。
お問い合わせはこちら

TZ-HDW611PWをお使いの方

ご確認方法

  1. STB本体正面のリセットボタンを押して下さい。
  2. STBの電源が一旦切れますが、自動的に再度入ります。 正面のランプが緑になったら改善しているかどうかお試し下さい。
  3. リセットにて改善しない場合、リモコンモードがずれている可能性がございます 決定ボタンを押しながら数字の1のボタンを2回押して下さい。
  4. 再度ご確認頂き、改善していない場合は決定ボタンを押しながら数字の1と2(1と3)を順番に一回ずつ押して下さい。 それでも改善しない場合はお手数ですが、弊社カスタマーセンターまでお問合せ下さい。
お問い合わせはこちら

TZ-BDT920PWをお使いの方

ご確認方法

  1. リモコンモードがずれている可能性がございます。 決定ボタンを押しながら数字の1のボタンを2回押して下さい。
  2. 再度ご確認頂き、改善していない場合は決定ボタンを押しながら数字の1と2(1と3)を順番に一回ずつ押して下さい。 それでも改善しない場合はお手数ですが、弊社カスタマーセンターまでお問合せ下さい。
お問い合わせはこちら
この情報により問題解決できましたか?

解決した
解決したが、わかりにくかった
解決しなかった