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トップ > エルシーブイ > インターネットの不具合・配線・操作方法・設定 > インターネットの不具合
 
LCVサイト内の動画をご視聴になれない方
 

ご利用のパソコンにより対処方法が異なります。

下記より選択してください。

Windowsのパソコンをご利用の方

MacOSをご利用の方

 
  Windowsのパソコンをご利用の方で、動画がご覧になれない方は以下をお試し下さい。 なお、作業にあたり、Microsoft社、他各メーカーのシステム要件、注意事項などをよくご覧になり、お客様の責任において実施していただきますようお願い致します。
  1. ブラウザの一時ファイルを削除 ご利用のブラウザ(Internet Explorer等)の一時ファイルの削除をお試し下さい。 Internet Explorer6でインターネット一時ファイルを削除する方法 一時的なインターネットファイルを削除する(Internet Explorer7、Internet Explorer8)
  2. Windows Media Playerのバージョンアップ 以下URLをご参照いただき、Windows Media Playerのバージョンアップをお試し下さい。 Windows Media ダウンロードセンター
  3. Windows Media Playerの設定を変更する
[ツール]→[オプション]をクリック [パフォーマンス]タブをクリックし、[ビデオ アクセラレータ]のゲージを(中)に下げる。  
  MacOSをご利用の方は、Quick Time でご視聴になれますので、以下の手順をご参照下さい。 なお、作業にあたり、アップル社、Microsoft社のシステム要件などをよくご覧になり、お客様の責任において作業を進めていただきますようお願い致します。
  1. Quick Time の確認 お使いのパソコンに Quick Time がインストールされているかご確認下さい。 インストールされていない場合は、以下のページからダウンロードして下さい。 アップル Quick Time ダウンロード
  2. Quick Time で Windows Media Player 形式の動画を再生するソフトをインストール
以下URLにアクセス Microsoft Windows Media:Windows Media Components for QuickTime [ Windows MediaR Components for QuickTime のダウンロード ] をクリック [ Download ] をクリック [ start Download ] をクリック。 [ Flip4Mac WMV.mpkg ] をダウンロード 表示される注意メッセージを確認し [ 続ける ] をクリック インストール画面の指示に従い [ 続ける ] をクリック インストール完了後、 [ 閉じる ] をクリック ご覧になりたい動画の [ 視聴 ] を右クリックし保存 (1ボタンマウスの場合は、コントロールキーを押しながらクリック) 保存した asfファイル をダブルクリックし再生
この情報により問題解決できましたか?

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解決したが、わかりにくかった
解決しなかった