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端末の不具合や故障した場合は?
 
端末の不具合や故障につきましては各端末のメーカーにお問い合わせください。

FREETEL(Prioriシリーズ)

電話番号 固定電話から 0120-530-518(通話料無料) 携帯電話・PHSなどから 03-6833-8819(通話料お客様負担)
受付時間 09:00-18:00(年中無休 ※指定休業日を除く)

ASUS(Zenfoneシリーズ)

電話番号 固定電話から 0800-123-2787(通話料無料) 携帯電話・PHSなどから 0570-783-886(通話料お客様負担)
受付時間 09:00-19:00(年中無休)

富士通(arrows シリーズ)

電話番号 050-31452-2799(通話料お客様負担)
受付時間 09:00-18:00(システムメンテナンス日などを除く)

富士ソフト(モバイルルーター)

電話番号 050-3786-1789
受付時間 09:00-19:00(年中無休)
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