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| | ご解約 | |
| | お引越し手続き | |
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| | よくあるご質問/テレビの不具合、配線、操作方法、設定 | |
| | テレビが映らない | |
| | 家中のテレビが映らない(戸建て) | |
| | 家中のテレビが映らない(集合住宅) | |
| | エラーメッセージが出ている | |
| | 特定のテレビが映らない | |
| | BSデジタル放送が映らない | |
| | 地上デジタル放送が映らない | |
| | 映りが悪い | |
| | 画面が乱れる | |
| | CATV放送が映らない | |
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| | テレビを見る | |
| | 地上デジタル放送を見る | |
| | BSデジタル放送を見る | |
| | 番組表を見る | |
| | CSデジタル放送を見る | |
| | データ放送を見る | |
| | VODを見る | |
| | 入力切換の確認方法 | |
|
| | 録画をする | |
| | 地上デジタル放送を録画する | |
| | BSデジタル放送を録画する | |
| | CSデジタル放送を録画する | |
| | たく録りでダビングをする | |
| | ファミ録で再生する | |
|
| | リモコンが動かない | |
| | チャンネルが変わらない | |
| | 全てのボタンが動かない | |
| | テレビ電源・音量・入力切替が動かない | |
| | 一部のボタンが動かない | |
|
| | 配線をする | |
| | セットトップボックスをインターネットに接続する | |
| | テレビとセットトップボックスを接続する | |
| | 外部レコーダー(録画機器)との配線接続 | |
|
| | 設定をする | |
| | リモコンの設定をする | |
| | チャンネル設定をする | |
| | 字幕の設定をする | |
| | STBとテレビの電源を連動させる | |
| | STB-ID、B-CASカード番号、C-CASカード番号の確認方法 | |
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|
| | よくあるご質問/インターネットの不具合、配線、操作方法、設定 | |
| | インターネットの不具合 | |
| | インターネットに繋がらない | |
| | Wi-Fi(無線LAN)が繋がらない | |
| | スマートフォンが繋がらない | |
| | Windows 10でインターネットが接続できない場合の対処方法について | |
|
| | インターネット配線 | |
| | パソコンを繋げたい | |
| | 無線ルーター(無線LAN)を繋げたい | |
| | モデムの線を抜いてしまった | |
|
| | インターネットの設定 | |
| | Wi-Fi(無線LAN)の設定をしたい | |
|
| | メール不具合 | |
| | 受信が出来ない | |
| | 送信が出来ない | |
| | 送受信ともに出来ない | |
| | 同じメールが何度も届く | |
|
| | メール設定 | |
| | 新たにメールを設定したい | |
| | メールの設定を確認したい | |
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| | メールその他 | |
| | 他社回線で利用したい | |
| | webメールの使い方、ヘルプページ | |
| | SSLを使用したい | |
| | マイページ メールアドレスの解約 | |
| | マイページ メールパスワードの変更 | |
| | マイページ メールアドレスの変更 | |
| | マイページ メールアドレスの追加 | |
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| | よくあるご質問/電話の不具合、配線、操作方法、設定 | |
| | 通話の不具合 | |
| | 電話・FAXが繋がらない | |
| | 親機・子機のどちらか片方しか使えない | |
| | ノイズが入る | |
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| | 電話の配線確認 | |
| | 電話の場所を変更したい | |
| | 新しい電話機を購入した | |
| | 配線を確認したい | |
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| | 電話のご利用方法 | |
| | 国際電話の掛け方 | |
| | 発信可能番号の確認 | |
| | 電話機の増設について | |
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| | 電話のオプション設定 | |
| | 電話の通話明細を確認したい | |
| | 着信電話番号が表示されない | |
| | 転送設定を確認したい | |
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| | 各種接続・設定方法/テレビの各種接続・設定方法 | |
| | テレビ | |
| | ファミ録で再生する | |
| | たく録りでダビングをする | |
| | CSデジタル放送を録画する | |
| | BSデジタル放送を録画する | |
| | 地上デジタル放送を録画する | |
| | VODを見る | |
| | CSデジタル放送を見る | |
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| | BSデジタル放送が映らない | |
| | 地上デジタル放送が映らない | |
| | 特定のテレビが映らない | |
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| | チャンネル設定 | |
| | リモコンの設定をする | |
| | チャンネル設定をする | |
| | チャンネルが変わらない | |
| | 番組表を見る | |
| | 入力切換の確認方法 | |
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| | テレビの配線方法 | |
| | 外部レコーダー(録画機器)との配線接続 | |
| | セットトップボックスをインターネットに接続する | |
| | テレビとセットトップボックスを接続する | |
| | 家中のテレビが映らない(集合住宅) | |
| | 家中のテレビが映らない(戸建て) | |
|
| | 取り扱い説明書 | |
| | STBとテレビの電源を連動させる | |
| | 字幕の設定をする | |
| | 一部のボタンが動かない | |
| | 全てのボタンが動かない | |
| | テレビ電源・音量・入力切替が動かない | |
| | データ放送を見る | |
| | 映りが悪い | |
| | 画面が乱れる | |
| | エラーメッセージが出ている | |
| | 取扱説明書・マニュアル(TV関連) | |
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| | 各種接続・設定方法/インターネットの各種接続・設定方法 | |
| | メールアカウントの設定方法 | |
| | 新たにメールを設定したい Thunderbird 52.1.1 | |
| | 新たにメールを設定したい Outlook 2010 | |
| | 新たにメールを設定したい Outlook 2007 | |
| | 新たにメールを設定したい Windows Liveメール 2012/2011 | |
| | 新たにメールを設定したい Mac Mail 8.x | |
| | メールの設定を確認したい Outlook 2010 | |
| | メールの設定を確認したい Outlook 2007 | |
| | メールの設定を確認したい Windows Liveメール | |
| | メールの設定を確認したい Mac Mail 8.x | |
| | メールの設定を確認したい | |
| | 新たにメールを設定したい | |
|
| | メールその他 | |
| | SSLを使用したい | |
| | 他社回線で利用したい | |
| | webメールの使い方、ヘルプページ | |
|
| | ブラウザの設定 | |
| | ブラウザの設定 Internet Explorer 10(9、8を含む) | |
| | ブラウザの設定 Internet Explorer 11 | |
| | ブラウザの設定 Safari | |
|
| | TCP/IPの設定 | |
| | TCP/IPの設定 MAC OS Ⅹ 10.10 | |
| | TCP/IPの設定 Windows VISTA | |
| | TCP/IPの設定 Windows7 | |
| | TCP/IPの設定 Windows8/8.1 | |
| | TCP/IPの設定 Windows10 | |
|
| | インターネットの配線方法 | |
| | Wi-Fi(無線LAN)の設定をしたい | |
| | モデムの線を抜いてしまった | |
| | 無線ルーター(無線LAN)を繋げたい | |
| | パソコンを繋げたい | |
| | スマートフォンが繋がらない | |
| | Wi-Fi(無線LAN)が繋がらない | |
| | インターネットに繋がらない | |
| | セットアップガイド(インターネット、ひかり電話関連) | |
|
| | インターネット | |
| | 同じメールが何度も届く | |
| | 送受信ともに出来ない | |
| | 受信が出来ない | |
| | 送信が出来ない | |
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| | 各種接続・設定方法/電話の各種接続・設定方法 | |
| | 電話 | |
| | 転送設定を確認したい | |
| | 着信電話番号が表示されない | |
| | 電話機の増設について | |
| | 電話の場所を変更したい | |
| | 親機・子機のどちらか片方しか使えない | |
| | ノイズが入る | |
| | 電話・FAXが繋がらない | |
|
| | 電話の配線方法 | |
| | 新しい電話機を購入した | |
| | 配線を確認したい | |
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| | 発信可否番号の確認 | |
| | 発信可能番号の確認 ケーブルプラス電話をお使いの方 | |
| | 発信可能番号の確認 ひかりdeトーク(S)をお使いの方 | |
| | 発信可能番号の確認 ひかりdeトーク(F)をお使いの方 | |
| | 発信可能番号の確認 | |
|
| | 国際電話の掛け方 | |
| | 国際電話の掛け方 ケーブルプラス電話をお使いの方 | |
| | 国際電話の掛け方 ひかりdeトーク(S)をお使いの方 | |
| | 国際電話の掛け方 ひかりdeトーク(F)をお使いの方 | |
| | 国際電話の掛け方 | |
|
| | 通話明細の確認 | |
| | 電話の通話明細を確認したい | |
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| | お問い合わせ | |
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| トコちゃんねる静岡 | |
| | 新規加入、契約変更、その他 | |
| | テレビ契約のご変更 | |
| | インターネット・ひかり電話契約のご変更 | |
| | オプションサービスについて | |
| | 各種通知発行 | |
| | その他のサービス | |
| | ご解約 | |
| | テレビの利用について | |
| | その他 | |
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| | お問い合わせ | |
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| いちはらコミュニティー・ネットワーク・テレビ | |
| | CATVインターネット | |
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| | ひかりdeトーク(S)ってどんなサービス | |
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| | 電話番号について | |
| | 番号ポータビリティの利用について | |
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| | WMTA(ターミナルアダプタ)について | |
| | 料金について | |
| | ご加入後の手続きについて | |
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| | デジタル放送に関するご質問 | |
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