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トップ > TOKAIケーブルネットワーク > よくあるご質問/新規加入、契約変更、その他 > テレビ契約のご変更 > セレクトチャンネルのお申込み
 

セレクトチャンネルのお申込み

※セレクトチャンネルのお申込みには、弊社が提供するデジパック契約が必要となります。現在のご契約の確認からお願いいたします。

サービス概要はこちら

 

セレクトチャンネルのお申込みは、下記申請フォームからお手続きいただけます。

お手続き方法

  1. 下記、申請フォームをクリック。
  2. 申請フォームの必須項目と、STB機器情報:入力欄に、セレクトチャンネルを視聴したいSTBの「STB-ID」をご入力いただき送信。
    ※STB-IDは、STB本体裏面のシールに記載がございます。
    ※お客様の申請に対して、ご契約内容と照合が取れない場合、弊社よりご確認の連絡を差し上げる場合がございます。
  3. 送信後1週間程度で、セレクトチャンネル加入申込書が、登録住所へご郵送されます。
  4. セレクトチャンネル加入申込書がお手元に届きましたら、必要事項をご記入のうえ、同封の返信封筒にてご返信をお願いいたします。
  5. 加入申込書が弊社に届きしだい、ご登録のお手続きをいたします。返信後、営業日で2日~3日程度でご視聴が可能となります。
  6. 【ご視聴確認方法】 テレビを付けてSTBの電源を入れてから、CS放送に入力切替をしてご加入のセレクトチャンネルにチャンネルを合わせてください。15分~20分程度で受信いたします。1度受信の確認がとれましたら視聴確認完了となります。 ※チャンネルの受信が出来ない場合には、お手数をお掛けいたしますがカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
  7. またご登録から2週間程度で、登録住所へご契約通知が発送されます。通知がお手元に届きましたら契約内容のご確認をお願いいたします。

    ※WOWOWへご加入希望の場合は、WOWOWカスタマーセンターへご連絡ください。
    (wowowカスタマーセンター:0120-800-912)
    Wowowカスタマーセンターご連絡時に弊社STB内にあるB-CASカードの番号をお伝えください。

    STB-ID、B-CASカード番号、C-CASカード番号の確認方法
    http://www.thn.ne.jp/support/faq/faq_list/faq_detail/id=2215

申請フォーム

※セレクトチャンネル加入申込書がお手元に届かない場合は、お手数をお掛けいたしますが、カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。

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