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ご利用中の録画機能付STB(ファミ録たく録り、ファミ録Air、ファミ録ブルーレイ)を、録画機能無しSTBへ交換

交換費用:5,000円

上記金額は税抜価格です。消費税については別途精算させていただきます。
※「税込」「不課税」と表示のあるものを除く。

 

ご利用中の録画機能付STB(ファミ録たく録り、ファミ録Air、ファミ録ブルーレイ)から、録画機能無しSTBへの交換は、下記申請フォームからお手続きいただけます。

開通までのお手続き方法

  1. 下記、申請フォームをクリック。
  2. 申請フォームの必須項目と、STB機器情報:入力欄に、現在利用中の録画機能付きSTBの「STB-ID」をご入力いただき送信。
    ※STB-IDは、STB本体裏面のシールに記載がございます。
    ※お客様の申請に対して、ご契約内容と照合が取れない場合、弊社よりご確認の連絡を差し上げる場合がございます。
  3. 送信後3~4日程度で、担当部署より交換工事日のご連絡をさせていただきます。
  4. 工事日当日に、設置業者にて訪問させていただきます。お客様お立会いのもと、交換工事を実施させていただき開通となります。
  5. 録画機能月STBの月額利用料金は、交換した日の月末にて課金停止となります。
    交換費用は、交換した月の翌月に引き落としとなります。

申請フォーム

※申請後、交換工事日のご連絡がない場合は、お手数をお掛けいたしますが、カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。

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