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Wi-Fi（無線LAN）が繋がらない
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Wi-Fi（無線LAN）が繋がらない
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※無線（無線LAN）ご利用には、パソコン、スマートフォンなどご利用端末側の設定が必要です。
設定をされていない場合には、各端末ごとの無線設定画面より、機器側面のシールなどで貼られているSSIDを選択し、KEY（パスワード）の入力をお願いします。
詳細につきましては、設定頂く端末のメーカーへお問い合わせをお願いします。
無線の設定がお済みの方は下記よりお使いのモデムをお選び頂き、リセットをお試し下さい。
 
 
CATVモデムをお使いの方
リセット方法
- PCをシャットダウンして（電源を切って）下さい。
- モデムと無線ルーターのコンセントを抜いて、正面のランプが全て消えたことを確認して下さい。
- モデムのみコンセントを入れ、ランプが正常な状態になるまでお待ち下さい。
※POWER、SND、RCVが緑色に変わりましたら正常です。
TX、RXは消灯もしくは点滅が正常です
- 無線ルーターの電源を入れ、2分ほどお待ち下さい。
- パソコンの電源を入れ、インターネットに接続出来るかご確認下さい。
ONUをお使いの方
リセット方法
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PCをシャットダウンして（電源を切って）下さい。
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ONUと無線ルーターのコンセントを抜いて、正面のランプが全て消えたことを確認して下さい。
※※TA（電話の機器）をご利用の場合にはこちらもコンセントを抜いて下さい。
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ONUのみコンセントを入れ、ランプが正常な状態になるまでお待ち下さい。
※POWER、SYSTEM、PONKINKが緑色に変わりましたら正常です。
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無線ルーターの電源を入れ、2分ほどお待ち下さい。
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パソコンの電源を入れ、インターネットに接続出来るかご確認下さい。
※TA、ルーターご利用の場合、パソコン立ち上げ前に電源を入れていただき、２分ほどお待ち頂いてから、パソコンの電源を入れて下さい。
AG20Rをお使いの方
リセット方法
- PCをシャットダウンして（電源を切って）下さい。
- AG20Rのコンセントを抜いて、正面のランプが全て消えたことを確認して下さい。
※TA（電話の機器）をご利用の場合にはこちらもコンセントを抜いて下さい。
- AG20Rのみコンセントを入れ、ランプが正常な状態になるまでお待ち下さい。
※POWER、SYSTEM、PONKINKが緑色に変わりましたら正常です。
- パソコンの電源を入れ、インターネットに接続出来るかご確認下さい。
※TAをご利用の場合、パソコン立ち上げ前に電源を入れていただき、２分ほどお待ち頂いてから、パソコンの電源を入れて下さい。
VDSLモデムをお使いの方
リセット方法
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PCをシャットダウンして（電源を切って）下さい。
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VDSLモデムのコンセントを抜いて、正面のランプが全て消えたことを確認して下さい。
※TA（電話の機器）及び無線ルーターをご利用の場合にはこちらもコンセントを抜いて下さい。
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VDSLモデムのみコンセントを入れ、ランプが正常な状態になるまでお待ち下さい。
※POWER、LINEが緑色に変わりましたら正常です。
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無線ルーターの電源を入れ、2分ほどお待ち下さい。
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パソコンの電源を入れ、インターネットに接続出来るかご確認下さい。
※TAご利用の場合、パソコン立ち上げ前に電源を入れていただき、２分ほどお待ち頂いてから、パソコンの電源を入れて下さい。
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