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トップ > TOKAIケーブルネットワーク > よくあるご質問/インターネットの不具合、配線、操作方法、設定 > メールその他 > マイページ メールアドレスの追加
 

マイページ メールアドレスの追加

マイページ メールアドレスの追加について
 

弊社インターネットサービスをご利用のお客様はメールアカウントを追加し、複数のメールアドレスをご利用いただけます。 追加登録料:0円

■月額利用料金について

● ひかりdeネット50M以上、ひかりdeネットベーシック50M以上、ひかりdeネット50M以上+ケーブルプラス電話をご利用のお客様
・5個まで追加費用なしでご利用可能。6個目以降につきましては1メールアカウント150円となります。(1契約で合計15アカウントまで)
※旧コースのひかり50M未満のお客様は、 下記「CATVインターネットをご利用のお客様」の料金が適用となりますのであらかじめご了承をお願いいたします。

● ひかりdeネットバルクサービスをご利用のお客様 
・1個まで追加費用なしでご利用可能。2個目以降につきましては1メールアカウント150円となります。(1契約で合計10アカウントまで)

 ● CATVインターネットをご利用のお客様
・1個まで追加費用なしでご利用可能。
・追加メールアカウント2個目以降につきましては1メールアカウント150円となります。(1契約で合計10アカウントまで)


■マイページ メールアドレスの追加方法

マイページサイトにアクセスします。
URL  https://my.sys.thn.ne.jp/

①マイページにログインし「お客様メニューリスト」を表示する。

②メールアカウント管理のアイコンをクリックする。



③画面左にある「追加する」をクリックする。



④追加希望メールアドレスに希望のメールアドレスを入力する。

⑤下段の追加希望メールアドレスにも同じメールアドレスを入力する。



⑥希望のメールアドレスを入力したら画面下の「確認する」をクリックする。

※メールアドレスは3文字以上15文字以内
※半角小文字英数、 「.(ドット)」、「_(アンダーバー)」、 「-(ハイフン)」のみ利用可
※先頭の文字は半角英小文字のみ利用可
※ 「.(ドット)」「_(アンダーバー)」 の連続使用は不可
※サブドメインの指定はできません。

⑦再度希望メールアドレスが正確に入力されているかを確認し画面下の「送信する」をクリックする。



⑧画面に「メールアカウントの追加を受け付けました」と表示されたら完了です。



⑨メールアドレスの追加依頼が完了するとメールアカウント一覧に希望メールアドレスが表示され「追加受付中」と表示されます。
※受付が完了するとマイページのアカウントに設定したメールアドレス宛てに受付完了のメールが自動で送信されます。
from:info@thn.ne.jp 



⑩送信後1週間程度で、メールアドレス登録完了通知が、登録住所へご郵送されます。
 
※メールアドレス登録完了通知がお手元に届かない場合は、お手数をお掛けいたしますが、カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。

上記金額は税抜価格です。消費税については別途精算させていただきます。
※「税込」「不課税」と表示のあるものを除く。

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