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トップ > TLC会員サービス > ポイント交換について
 
ドットマネー経由交換(nanacoポイント、Tポイント、dポイント、WALLETポイント、JALマイレージバンク、ANAマイレージクラブ、Amazonギフト券、銀行振り込み)で交換しましたが、ポイントが交換されていません。
 
ドットマネー経由の交換は、まず「STEP1」でTLCポイントをマネーに交換、その後「STEP2」で各交換先のカード番号などの情報と、交換したいマネー数を入力する必要があります。
「STEP1」しか行っていな場合は、マネーに交換されただけになりますので、「STEP2」よりお手続きを行ってください。
交換手順の詳細は「サイトの使い方」内の各交換方法をご覧ください。

「STEP2」を完了しても、各種交換先に反映されない場合は、お手数ですがドットマネーのよくある質問をご確認いただきますよう、お願いいたします。

ドットマネーのよくある質問を確認してもポイント交換が完了できない場合は、TLC会員サービス事務局またはドットマネーまでお問い合わせください。
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