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ご利用中の録画機能付STB(ファミ録たく録り、ファミ録Air、ファミ録ブルーレイ)を、録画機能無しSTBへ交換する方法を教えてください
 
ご利用中の録画機能付STB(ファミ録たく録り、ファミ録Air、ファミ録ブルーレイ)から、録画機能無しSTBへの交換手続きは、書面でのお申込みが必要となります。お申込書を送付させていただきますので下記申込フォームから交換のお申込みください。

開通までのお手続き方法
1.下記、お申込みフォームをクリック。
お申込みト
2.必須項目をご入力いただき送信。
※お客様の申請に対して、ご契約内容と照合が取れない場合、弊社よりご確認の連絡を差し上げる場合がございます。
3.送信後3~4日程度で、「デジパックコース変更申込書」が、ご登録住所へご郵送されます。
4.「デジパックコース変更申込書」がお手元に届きましたら必要事項をご記入のうえ、同封の返信封筒にて2部ご返信をお願いいたします。
※STBに入っているBキャスカード番号、Cキャスカード番号の記入がございます。記入漏れがないようにお願いいたします。
5.弊社に申込書が届きましたら、担当部署より交換工事日のご連絡をさせていただきます。
6.工事日当日に、設置業者にて訪問させていただきます。お客様お立会いのもと、工事を実施させていただき開通となります。
7.録画機能付きSTBの月額利用料金は、交換した日の月末にて課金停止となります。交換費用は、交換した月の翌月に引落となります。
交換費用も交換した月の翌月に引き落としとなります。
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