カテゴリ選択
全体
TOKAI(LPガス)
東海ガス(都市ガス)
おいしい水の宅配便
おいしい水の贈りもの うるのん
TOKAIケーブルネットワーク
トコちゃんねる静岡
いちはらコミュニティー・ネットワーク・テレビ
イーストコミュニケーションズ
厚木伊勢原ケーブルネットワーク
エルシーブイ
倉敷ケーブルテレビ
TOKAIでんき
TLC会員サービス
TLCカサトクプラス
TLC加盟店
TNC
@TCOM
LIBMO
しずくりあ




URLをクリップボードにコピーしました
短縮URL:https://faq.tokai-grp.jp/web/Detail.aspx?id=29065
 
トップ > @TCOM > 各種手続き > オプション > オプション解約
 
【ドコモ光[@TCOMアットティーコム]コースをご契約のお客様】ドコモ光電話を解約したら、インターネットが利用できなくなりました。
 
「v6プラス」対応のドコモ光電話対応ルーターを利用してv6インターネット接続機能(IPoE)ご利用されていた場合、ドコモ光電話を解約されるとインターネットの接続ができなくなる場合がございます。

接続方式の変更が必要になる可能性がありますので、お手数ですが「@T COM(アットティーコム)」カスタマーセンターまでお問合せください。

・お問い合わせはこちら
 
関連コンテンツ
【ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]コースをご契約のお客様】「v6イン...
「v6インターネット接続機能(IPoE)」のみを解約することはできますか?
光電話サービスのみ解約したい場合、どのように手続きをすればよいですか?
「v6インターネット接続機能(IPoE)」でインターネットを利用している場合、P...
「v6インターネット接続機能(IPoE)」を利用して接続できているか確認する方法...
この情報により問題解決できましたか?

解決した
解決したが、わかりにくかった
解決しなかった