URLをクリップボードにコピーしました
短縮URL：https://faq.tokai-grp.jp/web/Detail.aspx?id=29332
トップ >
@TCOM >
サービス案内 >
オプションサービス >
機器補償PLUS
|
機器補償PLUSで修理を行った機器が再度故障した場合、なにか補償はあるのでしょうか。
|
|
機器補償PLUSにて修理を行った機器がお客様のお手元に届いた日から
３ヶ月以内に同一箇所、同一事象の故障が発生した場合は、当社の費用負担にて
再度、修理を行いますので、機器補償PLUSサポートセンターまでご連絡ください。
機器補償PLUSサポートセンターの電話番号は以下の方法でご確認下さい。
1.「機器補償PLUSサービス利用開始のお知らせ」メールで確認する。
サービス利用開始日にメールでお送りしました「機器補償PLUSサービス利用開始のお知らせ」をご確認ください。
2. 「サービスお申込み受付のお知らせ」ハガキで確認する
お申込み後に郵送でお送りしました「サービスお申込み受付のお知らせ」をご確認ください。
3. 「契約内容確認」ページで確認する
「契約内容確認」ページにログインしてご確認ください。
※ログインするには、@T COM（アットティーコム）のユーザIDとユーザパスワードが必要になります。
ユーザIDとユーザパスワードは入会時にお送りする「登録完了のお知らせ」に記載されています。
「登録完了のお知らせ」紛失の際は こちらから再発行をお手続きください。
上記で確認ができない場合は、@T COM（アットティーコム）カスタマーセンターにお電話ください。
|
