URLをクリップボードにコピーしました
短縮URL：https://faq.tokai-grp.jp/web/Detail.aspx?id=29340
トップ >
@TCOM >
トラブル >
メールトラブル
|
「0x80040900」のエラー表示の対応方法について知りたい。
|
|
【原因】
①インターネットに接続されていない
②ウイルス対策ソフトやセキュリティ対策ソフトが影響している
③アカウント設定に誤りがある
④メールアカウントが破損している
⑤メールソフトが正常に動作していない
【対応方法】
①他のインターネット接続が必要なアプリケーション（ブラウザ）などにて、ネット接続できているか確認。
接続できていない場合は、接続のトラブルシューティングを行って頂きます。
②セキュリティソフトの停止してメールの受信が可能になるかどうか、ご確認をお願い致します。
③アカウントの設定確認方法は、各メールソフトの設定で、ご確認お願い致します。
④ 1. エラーが発生しているメールアカウントを停止（無効化）をします。
2.必要に応じてアカウント削除メールアカウントを再作成を行って頂きます。
⑤ 1.メールソフトや、PCを再起動致します。
2.改善しない場合、ソフトウェアメーカーへご相談をお願い致します。
|
