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トップ > @TCOM > 各種サービスについて > インターネット接続サービス > ADSL接続サービス > ご契約について
 
ADSL接続サービスにおける、NTTが行う適合調査って何ですか?
 
電話回線の名義人・名義人住所は正しいか、電話回線がADSLに利用できる回線か(光回線やISDN回線でないか)、ご利用住所に申込者ご本人が居住しているか等をチェックする調査です。
 
なお、適合調査はNTT東日本/西日本が行う机上調査であるため、お客様の電話回線の状況等(回線品質やNTT収容局からの距離、宅外の環境等)は調査されません。

NTT適合調査の結果、ADSLが開通した場合であっても、回線品質やNTT収容局からの距離、宅外の環境等により開通後にADSLがご利用いただけない場合があります。
ご自宅の回線品質やNTT収容局からの距離を確認したい方は以下の『回線品質・距離の検索』ページよりご確認ください。
回線品質・距離の検索
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