カテゴリ選択
全体
TOKAI(LPガス)
東海ガス(都市ガス)
おいしい水の宅配便
おいしい水の贈りもの うるのん
TOKAIケーブルネットワーク
トコちゃんねる静岡
いちはらコミュニティー・ネットワーク・テレビ
イーストコミュニケーションズ
厚木伊勢原ケーブルネットワーク
エルシーブイ
倉敷ケーブルテレビ
TOKAIでんき
TLC会員サービス
サブスクリプションサービス
TLCカサトクプラス
TLC加盟店
TNC
@TCOM
LIBMO




URLをクリップボードにコピーしました
短縮URL:https://faq.tokai-grp.jp/web/Detail.aspx?id=31660
 
トップ > TNC > 電子メール > メールサービス全般 > Webmail
 
Webメールを利用中に「セッションの期限が切れました。ログインし直してください。」と表示されましたがどのようにすれば良いですか?
 

Webメールは、自宅以外の場所(外出先など)で使用する場合を想定しているため、ログイン後に一定の時間が経過すると、パスワードの再入力を求める仕組みを採用しています。

 

一回のログインの有効期間は、7日間です。

7日経過した場合、再度ログインが必要となります。メールアドレスとメールパスワードを入力して再度ログインをお願いいたします。

→Webメール

 
※メールアドレス、メールパスワードが分からない場合は、ご契約内容確認書の再発送手続きをお願いいたします。

 

なお、ログイン後有効期間よりも早くログアウトされてしまう場合は、ブラウザのクッキー(cookie)が有効になっていない可能性がございます。ご利用になるブラウザで、クッキー(cookie)が有効になっているか、ご確認くださいますようお願いいたします。

この情報により問題解決できましたか?

解決した
解決したが、わかりにくかった
解決しなかった