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＜TT-PHONE（NTT Com）＞音声品質が悪く感じます
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TT-PHONE(NTT Com)は以下のような場合に一時的に品質が悪化する場合があります。このような場合は、しばらく時間をおいてからかけなおしてみてください。
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ネットワークが一時的に混雑している場合 |
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サイズの大きいファイルをダウンロードまたはアップロードした場合 |
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ストリーミング映像をみている場合 |
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近くでラジオや電化製品(テレビ、冷蔵庫、電子レンジ)をご利用の場合（ADSLパワーラインのみ） |
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近所にISDNをお使いの方がいる場合（ADSLパワーラインのみ） |
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近所で道路工事などが行われている場合（ADSLパワーラインのみ） |
一時的に音声品質が悪化した場合、TT-PHONE(NTT Com)をご利用いただくときは、ネットサーフィンなど、インターネットに接続しないようにしてください。
ADSLをご利用中のお客様の場合、ADSLの回線状態自体が不安定になっている可能性が考えられます。
それぞれのお問い合わせ窓口にご相談ください。
| TNCヒカリ/フレッツ 光ネクスト/フレッツ・ADSLをご利用のお客様 |
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