URLをクリップボードにコピーしました
短縮URL：https://faq.tokai-grp.jp/web/Detail.aspx?id=31945
トップ >
TNC >
トラブル >
メール
|
度々メールが届かないことがあります
|
|
かんたん迷惑メール対策の迷惑メール・なりすましメールの処理方法で『削除する（永久に削除されます）』を選択していませんか？
迷惑メールと判断されて、自動的に削除されている可能性があります。
迷惑メール・なりすましメールの処理方法は、『迷惑メールフォルダに隔離する』を選択することを強くお勧めいたします。大切なメールが迷惑メールと判断されて、自動的に削除されてしまうのを防ぐためです。『迷惑メールフォルダに隔離する』を選択していると、万一、大切なメールが迷惑メールと判断されても、すぐに削除されずにWebメールの迷惑メールフォルダに保存されるため、後から確認することができます。
ただし、迷惑メールフォルダの保存期間は60日となりますので、定期的にWebメールを確認していただき、必要なメールは受信箱に移動してください。
受信箱に移動したメールはメールソフトで受信ができます。
メールの移動方法についてはヘルプページをご確認ください。
|
