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お引越し
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転勤や留学により、しばらく海外へ行くことになりました。
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長期間日本国内を離れる場合には、休止・解約などのお手続きをお願いいたします。
※TNCヒカリ・スタープランをご利用のお客様はサービスの一時休止はお手続きいただけません。
転勤や留学により海外へ行く場合でも、インターネットの環境があれば、引き続きTNCメールアドレスをご利用いただけます。「モバイルプラン」へプラン変更し、引き続きご利用ください。
なお、メールサーバー内の受信ボックスの保管期間は標準で60日です。定期的にメールをご確認ください。
※メールサービスのスペック変更をされている場合、保管期間は無期限ですが、受信メールサーバーの容量は5G(ギガ)となり5Gを超える分は受信不可となります。
 一時休止・再開
インターネット接続の解約
WebMail
※メールアドレスとメールパスワードでログインしていただく必要があります。
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