ログイン画面でIDを入力すると、「お客様のIDは任意の文字列で登録されています。任意の文字列をご入力ください。」というエラーが出てしまいます。どうしたらいいですか？

カテゴリ選択

全体

TOKAI（LPガス）

東海ガス（都市ガス）

おいしい水の宅配便

おいしい水の贈りものうるのん

TOKAIケーブルネットワーク

新4K8K衛星放送

トコチャンモバイルLIBMOについて

よくあるご質問／ご入会についてのご質問

よくあるご質問／サービス内容についてのご質問

よくあるご質問／設定方法についてのご質問

よくあるご質問／料金・お支払いについてのご質問

よくあるご質問／10分かけ放題についてのご質問

よくあるご質問／端末キッティングについてのご質問

よくあるご質問／新規加入、契約変更、その他

新規・追加のお申込

テレビ契約のご変更

インターネット・ひかり電話契約のご変更

オプションサービスについて

登録内容のご変更

各種通知発行

その他のサービス

ご解約

よくあるご質問／テレビの不具合、配線、操作方法、設定

よくあるご質問／インターネットの不具合、配線、操作方法、設定

よくあるご質問／電話の不具合、配線、操作方法、設定

各種接続・設定方法／テレビの各種接続・設定方法

各種接続・設定方法／インターネットの各種接続・設定方法

各種接続・設定方法／電話の各種接続・設定方法

お問い合わせ

トコちゃんねる静岡

いちはらコミュニティー・ネットワーク・テレビ

イーストコミュニケーションズ

厚木伊勢原ケーブルネットワーク

エルシーブイ

倉敷ケーブルテレビ

TOKAIでんき

TLC会員サービス

TLCカサトクプラス

TLC加盟店

TNC

@TCOM

LIBMO

しずくりあ

短縮URL：https://faq.tokai-grp.jp/web/Detail.aspx?id=34003

最終更新日 2021/10/06

トップ > TLC会員サービス > ログインについて

	ログイン画面でIDを入力すると、「お客様のIDは任意の文字列で登録されています。任意の文字列をご入力ください。」というエラーが出てしまいます。どうしたらいいですか？

お客様のIDはメールアドレスではなく、アカウント登録時に作成した「ID（任意の文字列）」でご登録されています。IDの欄には任意の文字列をご入力ください。任意の文字列がわからない場合は、お手数ですがログイン画面にある「ID（任意の文字列）を忘れた方」より、再度アカウント登録をお願いいたします。

関連語	出るお客様ＩＤＴＬＣ会員サービスエラー