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最終更新日 2023/10/26

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	パスワードがわからなくなってしまい、アカウントがロックされてしまいました。どうしたらいいですか？

本人IDでアカウントがロックされてしまった場合は、パスワードの再設定を行うことでロックを解除することができます。
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なお、TOKAIグループの商品・サービスをご解約後のアカウントの再登録については、恐れ入りますがTLC会員事務局までお問い合わせをお願いいたします。

また、家族IDでアカウントがロックされてしまった場合も、同じようにパスワードの再設定を行うことでロックを解除することができます。

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