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ご加入後の手続きについて
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引越しの場合、どうしたらよいですか？
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ひかりdeネット提供エリア内での引越しの場合、まずは光ファイバーの移転工事（有償）がございます。 詳しくは担当営業よりご説明させて頂きますので、当社までご連絡ください。なお、移転後の住所でも引き続きひかりdeトーク(F)をご利用になる場合には、ひかりdeトークを一旦解約後、あらためてひかりdeトークにお申し込みいただく必要がございます。その場合、ひかりdeトーク初期費用がかかり、電話番号は当社より新しくお渡しするものをご利用頂きます。また、移転先にてひかりdeネットがご利用いただけない場合は、ひかりdeトーク(F)もご利用いただけません。
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